Pueblo Acantilado Suites

El Campello, Costa Blanca, Spanien (Karte anzeigen)
90% Empfehlungen
3.8
57 Bewertungen
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Schöne Hotel-Apartment-Anlage mit sauberen Zimmern und sehr freundlichem Personal!

Vorschaubild
Name Pari Joon
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Oktober 2014
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.4

Hotel

Der Empfang sowie alle anderen Anliegen wurden vom immer sehr freundlichen Personal unkompliziert und gut gelaunt behandelt. Es hat einen dörflichen Charakter und ist übersichtlich groß. Die gesamte Anlage wirkt sehr gepflegt und wird offensichtlich auch regelmäßig gewartet. Die Auswahl am Frühstücksbuffet ist f. die meisten europ./amer. Kulturen entgegen anderer Meinungen m.E. völlig ausreichend (franz., engl., deutsch, US-amerik.). Die anderen Speisen haben wir nicht versucht. Es befanden sich überwiegend Deutsche, Franzosen und Niederländer dort, ein paar Skandinavier ebenfalls. Die Gäste waren vorwiegend gesittete Familien m. kleineren Kindern, älteren Herrschaften und Paare von jung bis etwas älter. Für Gehbehinderte zu beschwerlich wenn man im oberen Viertel residiert, da der Weg dorthin nicht barrierefrei und sehr steil bergauf ist. Probleme und Reklamationen (z.B. TV) werden zu (fast?) jeder Tageszeit und Wochentag äußerst effizient und schnell gelöst. Das Personal ist immer freundlich und sehr bemüht!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Das Restaurant direkt am Hotel ist qualitativ gut, aber zu teuer. Hoteleigenes Restaurant nicht genutzt; nur Frühstücksbuffet.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Der Strand befindet sich nicht in unmittelbarer Umgebung, ca. 1,5 - 2 km entfernt. Bessere Möglichkeiten in El Campello direkt. Sehr begrenzte Einkaufsmöglichkeiten in Hotelumgebung vorhanden, direkt am Hotel zu teuer. In El Campello bzw. in San Joan gibt es Aldi, Lidl und Carrefour. Unterhaltungsprogramme-/Möglichkeiten rar bis gar nicht, nur außerhalb. Sportaktivitäten direkt am Hotel: Tennis und Minigolf, Golf. Entfernung zum Flughafen ALC in Elche/Elxe ca. 30 Autominuten. Sehr schlechte Anbindung m. öfftl. Verkehrsmitteln, besser und günstiger Mietwagen nutzen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Schöner Pool vorhanden, erscheint gepflegt.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Der Empfang sowie alle anderen Anliegen wurden vom immer sehr freundlichen Personal unkompliziert und gut gelaunt gehandelt. Es hat einen dörflichen Charakter und ist übersichtlich groß. Die gesamte Anlage wirkt sehr gepflegt und wird offensichtlich auch regelmäßig gewartet. Die Auswahl am Frühstücksbuffet ist f. die meisten europ./amer. Kulturen entgegen anderer Meinungen m.E. völlig ausreichend (franz., engl., deutsch, US-amerik.). Die anderen Speisen haben wir nicht versucht. Es befanden sich überwiegend Deutsche, Franzosen und Niederländer dort, ein paar Skandinavier ebenfalls. Die Gäste waren vorwiegend gesittete Familien m. kleineren Kindern, älteren Herrschaften und Paare von jung bis etwas älter. Für Gehbehinderte zu beschwerlich wenn man im oberen Viertel residiert, da der Weg dorthin nicht barrierefrei und sehr steil bergauf ist. Probleme und Reklamationen (z.B. TV) werden zu (fast?) jeder Tageszeit und Wochentag äußerst effizient und schnell gelöst. Das Personal ist immer freundlich und sehr bemüht!
Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter -1

etwas komplizierte Erreichbarkeit bei Fragen/Rückfragen über 01806 Nummer. Zu lange und nervige Telefonautomatik. Häufig schlechte Erreichbarkeit. Unflexibel bei Problemen (Hier: Änderung d. Abholuhrzeit f. Mietwagen am Airport). Hat uns 50 EUR extra gekostet.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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