Delphin Palace

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Unsere Urlaubsbewertung
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Name	Charlie 18
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Sehr viele Deutsch-Türken, Deutsch-Russen und Araber. Aus unserem Zimmersafe wurde ein 4-stelliger Geldbetrag entwendet. Der Sicherheitschef, sowie der Gästebetreuerchef haben alles herunter gespielt. Als die Polizei vor Ort war, wurde es auch durch die Polizei dann runtergespielt. Nachdem alles bekannt war, war auch der Technikmitarbeiter nicht mehr zu sehen. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, ist kein 5 Sterne Standard in diesem Hotel. Die Polizei schrieb einen Handzettel, das wir auf eine Anzeige verzichten, und ließen uns den unterschreiben.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	4	2

Zimmer

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Zimmer abgewohnt, und die Reinigung lässt zu Wünschen übrig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	2

Service

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Gibt besseren Service

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	3	2

Gastronomie

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Speisen auf Türken, Russen und Araber ausgerichtet.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	3

Lage & Umgebung

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Einkaufsmöglichkeiten ausserhalb des Hotels. In der Stadt ist alles viel billiger, als neben den Hotels. Empfehlenswert ist der Alt Bazar.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	3	2	5

Sport & Unterhaltung

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Am Strand Wassersportmöglichkeiten, aber sehr teuer.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	2	4

Gesamteindruck

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Abgewohnt, nicht allzu sauber, sehr viel Luft nach oben. Es gibt viel bessere 5 Sterne Hotels in der Türkei. Für Deutsche Urlauber ist das das falsche Hotel, die sind in Side besser aufgehoben als in Antalya. Schade um den Urlaub. Management blockt alles ab, was nicht in den Kram passt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FTI

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Reiseleiterin sehr inkompetent.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	2	1

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