Delphin Palace

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Sehr schönes Hotel
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Name	.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Das Hotel hat eine sehr gute Lage, ist nicht weit vom Flughafen, fahrt nach Antalya jederzeit möglich, Familienfreundlich, besonders für Kleinkinder., bin mehrfach dort gewesen und würde auch gerne wieder hin.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	3	4

Zimmer

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Im großen und ganzen gut, auf die Reklamation, dass Handtücher gefehlt haben, mussten wir nach mehrmaligem anrufen und reklamieren 4 Stunden warten bis etwas geschah.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Das Personal gegenüber letztes Jahr was ziemlich neu und wenig Erfahrung, könnte besser sein.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	4	3

Gastronomie

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Es sind sehr viele Gäste, die Bewältigung fällt oft schwer, oft wechselndes Personal, Besteck und Gläser nicht unbedingt sauber.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	2

Lage & Umgebung

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Das Hotel ist von der Lage sehr gut, nicht weit weg vom Flughafen und Antalya.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	2	3	5

Gesamteindruck

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Das Hotel war im großen und ganzen gut, das Personal ist freundlich und zuvorkommend man kann jederzeit wieder dort hin, an Sauberkeit in der Gastronomie mit Besteck und Gläser könnte besser sein. .

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TOC

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Im großen und ganzen gut.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	4

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