Hotel Las Arenas

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Urlaub auf Mallorca
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Name	Monalisa
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Erste Optik war gut. Nach und nach merkt man erst das einiges Verbesserungswürdig ist. Zb.: Zimmertüren gehen nicht abzuschließen, keine Möglichkeit nasse Wäsche aufzuhängen, Balkon ohne Sonnenschutz, Essen eintönig und schlecht bis gar nicht gewürzt, Baguette knüppelhart und Brötchen wie Gummibälle.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	1	1	1

Zimmer

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Zum schlafen ok. Keine Möglichkeit nasse Wäsche zu trocknen, einlagiges Klopapier, Balkon ohne Sonnenschirm, sehr hellhörig und das Leitungswasser riecht nach Chlor.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	5	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	2

Gastronomie

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Schlechte Gastronomie. Essen War sehr eintönig. Baguette knüppelhart, Brötchen als wenn sie vom Vortag waren, schlecht gewürzte Essen, Fleisch zäh und innen fast roh. Ich war sehr enttäuscht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Der Pool ist viel zu klein.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	1	1	1

Gesamteindruck

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Schlechte WLAN Verbindung, eintöniges fades Essen , keine Möglichkeit nasse Wäsche aufzuhängen, nettes Personal, spricht zum größten Teil auch deutsch. Straße überqueren und schon am Strand, Balkon ohne Sonnenschutz. Haben das Vesper was sich dort Sack nennt gesucht und nichts gefunden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ULT

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Ich habe alle notwendigen Infos per Email erhalten und War mit diesem Ablauf sehr zufrieden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	4	4

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