Yachthafenresidenz Hohe Düne

Warnemünde, Ostseeküste, Deutschland (Karte anzeigen)

93% Empfehlungen

4.5

88 Bewertungen

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Sehr schönes Hotel, wo leider das Preis-/Leistungsverhältnis nicht stimmt
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Name	SalliMo
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	4	3

Zimmer

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Veranstalter hat im Gegensatz zu anderen Veranstaltern nicht erwähnt, dass es sich lediglich um die Boatsman Cabin mit einem Einzelbett mit 160 cm Breite handelt. Ein Wechsel in ein Zimmer mit einem Doppelbett mit normaler Größe (180 cm Breite) war nur zu einem nicht geringen Aufpreis möglich. Der beschriebene Parkblick entpuppte sich als Blick auf einen öffentlichen ParkPLATZ. Jeden Morgen um 06:00 Uhr wurden trotz mehrfacher Reklamation mit einem Gabelstapler die Müllcontainer lautstark hin und her gefahren.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	2	5	5

Service

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Anfragen zum Spabereich wurden vom dortigen Personal abweisend beantwortet. Ein Hinweis auf die morgendliche Führung wurde nicht gegeben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	4	1

Gastronomie

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Immer noch ostdeutsche Mentalität bezüglich Reservierung und Platzauswahl. Preise zu hoch und nicht dem Angebot entsprechend. Viele Gäste trifft man in den Gasthäusern in den umliegenden Ortschaften an. Qualität und Menge der Speisen entsprechen nicht dem Preis; Cocktails mit einem Dreiviertel Inhalt Eiscrash ebenso nicht. So kostet ein Mojito 11, 00 €, jedoch ist nicht einmal Minze im Glas und den Rum sucht man vergeblich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	2	3	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	2	2	2

Sport & Unterhaltung

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Radfahren ist aufgrund mangelnder Radwege kaum möglich. Hinzu kommt, dass Ordnungspersonal auf nicht gekennzeichneten Wegen kontinuierlich abkassiert.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	2	3	3	5

Gesamteindruck

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Preis-/Leistungsverhältnis in diesem Hotel sollte bezüglich der Unterbringung in einem Bett, in welchem man sich zu zweit zum Schlafen beengt fühlt, angepasst werden. Preise für Essen (Hauptgericht z.B. 39, 00 €) und Cocktails (mind. 9, 50 €) sind nicht angemessen, da noch dazu die Qualität nicht stimmt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

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Reiseunterlagen kamen erst auf Nachfrage 3 Tage vor Reisebeginn. Eine Umbuchung auf ein Zimmer mit einem normalen Doppelbett war nur gegen einen enormen Aufpreis möglich.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

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