VIVA Cala Mesquida Resort & Spa

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Badeurlaub
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Name	Werner K.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Restaurant mit Buffet; Auswahl gut Fleisch mangelhaft (keine grosse Auswahl)

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	2	3	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	4	3

Gesamteindruck

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Hotelanlage sauber und schön gestaltet. Personal freundlich und hilfsbereit. Viele Kinder und sehr laut am Hauptpool sowie im Restaurantbuffet. Strand sehr schön sowie das Meer. Unser Zimmer grosszügig und mit einem Gartenanteil. In den Restaurants eine gute Auswahl an allen. Frühstück im Restaurant grosszügig und schnelle Bedienung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter XBU

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Reiseleiterin war unpünktlich oder nicht anwesend. Keine Informationen im Ordner für die Abreise. (Ueber Service-Center selbst organisiert)

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	4	4

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