VIVA Cala Mesquida Resort & Spa

Cala Mesquida, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

87% Empfehlungen

4.2

45 Bewertungen

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Toller Urlaub zu zweit
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Name	Annchen
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Das Hotel ist trotz seiner Größe ein tolles sauberes und modernes Hotel. Überwegend wohnen Familien mit Kindern im Resort. Dennoch haben wir uns sehr wohlgefühlt. Unser Appartement war in einer ruhigen Ecke. Von der Animation und dem Geräuschpegel an Pool und Spielplätzen haben wir nichts mitbekommen. Man konnte sich prima erholen. Je nach Lust und Laune kan man ja an den verschiedensten Aktivitäten teilnehmen oder sich den Tag selbst gestalten, was wir getan haben.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	4

Zimmer

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Wir haben ein Appartement Superior gebucht. Das ist ausreichend groß in wunderschöner Lage. Die Küche ist sehr klein aber ausreichend ausgestattet um ein Frühstück oder ein kleines Mahl zuzubereiten. Wunderschön groß war der Balkon mit Meerblick. Das Badezimmer ist klein aber mit einer sehr modernen Dusche, die bei uns leider ein wenig undicht war. Die Silikonfuge am Boden war nicht mehr dicht, so das bei jedem duschen der Boden nass war.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

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An Seviceleistungen bietet das Hotel alles, was man heute von einer modernen Anlage erwartet. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent das in vielen Sprachen. Auch das kostenlose W-Lan in der Anlage ist heute zu Tage ein wichtiger Punkt. Wir haben es oft genutzt um Informationen für unsere Ausflüge einzuholen. Praktisch und gut. Kleine Probleme, wie bei uns eine zusätzliche Bettdecke oder ein defekter Toaster wurden umgehend gelöst.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Eine Hotelverpflegung haben wir nicht genutzt. In der Anlage gibt es jedoch 3 Themenrestaurants die wir besucht haben. Das Essen dort war sehr gut, jedoch muss man für den Abend immer vorreservieren. Das hat uns nicht so gut gefallen. Spontan ist nicht viel zu machen, obwohl noch Tische frei waren hat man uns gesagt das wir nichs mehr bekommen können. Das war schade.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	4

Lage & Umgebung

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-1

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	4	5	5

Sport & Unterhaltung

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Wir haben die Freizeit und Sportmöglichkeiten des Hotels nicht genutzt. aber das Angebot ist riesig. Wer so etwas nutzen will findet bestimmt das Richtige.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Insgesamt ist das Hotel weiterzuempfehlen. Preis-Leistung stimmten. Die Anlage wird überwiegend von Familen gebucht. Der Anteil deutscher Urlauber ist am Grössten. Wir als Paar haben uns dennoch wohlgefühlt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Die Reise haben wir online gebucht. Es gab keine Probleme. Eine persönliche Reiseleitung vor Ort gibt es nicht. Für Probleme bekommt man eine Tel.-nummer. Wir haben das nicht in Anspruch genommen. Es lief alles glatt. Vor Ort organisieren wir alles selber.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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