Seaview Resort Khao Lak

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Enttäuschung!
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Name	Christine R.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

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Das Hotel schreit nach einer Renovierung.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	3	2

Zimmer

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Wir hatten dieses Zimmer für unseren Sohn gebucht, da er nicht mit bei uns im Bungalow wohnen wollte. Das Zimmer roch extrem unangenehm, Elektronische Bedienteile im Bad hingen teilweise aus der Wand. Die Bad Tür ließ sich nicht ohne großen Knall schließen. Alles ist sehr hellhörig, der Geräuschpegel ist enorm.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	5	1

Service

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Der Service war eher wie in einem 3* Hotel.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	3	2

Gastronomie

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Wir haben in anderen 4* Hotels in Thailand schon wesentlich besser gegessen. Die Qualität der Zutaten z.B. wenn man eine Reissuppe mit Hühnerfleisch gegessen hat, war da alles verarbeitet was ein Huhn so her gibt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	2

Lage & Umgebung

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Die Lage war das Beste, dort ist der schönste Strandabschnitt, mit natürlichen Schattenplätzen. Die anderen Hotels hatten eine Mauer vorm Meerzugang. Hier konnte man direkt an den Strand gehen. Ferner waren es nur 5 Gehminuten bis zum Zentrum mit vielen Restaurants und Geschäften.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Sport war nicht so unser Ding bei der Hitze aber zum Pool können wir etwas sagen. Die Pool Landschaft ist schön, nur wenn man denkt man könne sich etwas abkühlen, fehl gedacht. Das Wasser war wärmer als das Meer.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	2	3	3

Gesamteindruck

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Wir würden dieses Hotel nicht noch einmal buchen. Es ist eher ein 3*** Hotel. Dann wäre es ok. Die Lage ist allerdings sehr gut. Der Strand ist super und man ist schnell im Zentrum. Wir waren ende März dort und hatten nur einmal kurz Regen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter DER

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Wir hatten keinen direkten Kontakt zum Veranstalter, da wir immer über ein Reisebüro buchen. Aber Transfer und alles was damit zusammen hing, hat super geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	2

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