Name |
Paule |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Januar 2018 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Die Anlage ist wirklich super schön. Der Personal im allgemeinen super freundlich. Zimmer zwar etwas abgewohnt aber sauber. Aber:Das Restaurant und der sogenannte SPA-Bereich gehen gar nicht. Essen von schlechter Qualität und meistens kalt.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer etwas abgewohnt aber sauber. Wurde täglich gereinigt.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Fast überall sehr nettes Personal, vor allem an der Bar. Immer ein Lächeln auf den Lippen.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Man wird satt. Aber von einem 4 Sterne All-Hotel erwarte ich etwas mehr. Getränke und Speisen von billigster Qualität.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt nicht zentral. 30 min Fußweg zur Bushaltestelle. In Costa Calma gibt es fast nichts außer einige überteuerte Restaurants und Läden und die sind auch 20 min zu Fuß entfernt. Der Strand ist auch nicht direkt am Hotel. ca 15 min und dann auch noch z.T. sehr schlechter Weg. Das Hotel selber ist sehr schön gebaut und man schaut egal wo man ist immer aufs Meer oder die wunderschöne Gartenanlage mit großen Pool.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Der sogenannte Spa -Bereich ist eine Zumutung. Die Sauna wurde von den Gästen genutzt um sich nach dem Baden in voller Montur zu trocknen. Und dann frage ich mich welche Animation? Außer Bingo habe ich nichts mitbekommen. Für die kleinen Gäste gab es nichts (obwohl viele davon im Hotel waren) und noch nicht einmal Musik. Außer in der Lobbybar jeden Tag die gleiche spanische Weihnachts CD. Ich bin doch nicht zum Sterben nach Fuerte geflogen.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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schöne Hotelanlage außer der SPA - aber nicht noch einmal. Eigentlich schade. Für den Preis könnte das Management mehr Wert auf bessere Speisen und Getränke legen. Wenn dieses verbessert würde könnte ich es auch Leuten empfehlen die die meiste Zeit am Stand und im Hotel verbringen möchten und von der Umgebung sonst nichts erwarten. Wir wußten dass das Hotel abseits liegt aber bei den Entfernungen wird in der Beschreibung nicht die Wahrheit gesagt.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter BYE
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Welcher Reiseveranstalter? Ich habe von Alltours außer am Flughafen niemanden gesehen. Brauchte ich aber auch nicht da alles seinen Gang ging. Übrigens bye bye ist gleich Alltours. Wusste ich vorher auch nicht.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot |
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