Odessos Park Hotel

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Schöner Urlaub August 2017
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Name	Andreas
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Wir verbrachten neun schöne Tage in diesem Hotel. Das Hotel war sauber und gemütlich. Pool war auch sauber und für kleine Kinder geeignet. Die Entfernung zum Meer betrug ca. 150 m. und war in fünf Minuten zu Fuß erreichbar. Personal war immer freundlich, sehr fleißig und immer hilfsbereit.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	5

Zimmer

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Das Zimmer war sauber, hell und groß genug für einen Erwachsenen und zwei Kinder.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Immer freundlich, fleißig und hilfsbereit

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Das Essen war immer lecker, frisch und abwechslungsreich

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt nicht weit vom Meer entfernt, Einkaufsmöglichkeiten sind vorhanden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	5	4

Sport & Unterhaltung

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Animationsteam war super!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	3

Gesamteindruck

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Wir waren zum ersten Mal in Bulgarien. Wir waren positiv überrascht. Es waren neun erholsame, wunderschöne Tage für die ganze Familie. Das Hotel War sauber und die Menschen waren nett. Im Flugzeug haben zwei Grüppchen Deutsche für die Stimmung gesorgt. Am Flughafen hat man sich für das verhalten mancher deutschen Gäste geschämt. Auch im Hotel waren immer die Deutschen, die unzufrieden mit allem waren. Ansonsten war alles gut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TUI

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Ich hatte Schwierigkeiten mein Gutschein einzulösen, telefonisch erst nach 50 Minuten erreichbar. Schlechte Erfahrung hatte ich mit Tui, anders kann man es nicht nennen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	2	2

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