Punta Cana Princess

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Hotel gut, aber leider keine 5 Sterne
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Name	Sabine R.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	4.1

Hotel

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Hotel war gut, was uns sehr gestört hat, das es abends kaum Sitzmöglichkeiten gab. Lobby war immer voll und wenn die Animateure etwas vorgeführt haben , wurden dann mal schnell ca. 50 Plastikstühle in die Lobby gestellt. Die Strandbar hatte 24 Stunden auf, aber bei Regenwetter und Wind konnte man sie auch kaum nutzen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4	4

Zimmer

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Zimmer war sehr schön groß, es fehlten uns allerdings Schränke mit Schubladen, es war nur ein Kleiderschrank vorhanden. Zwischen Bad und Zimmer ist auch keine Tür

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Freundlichkeit des Personals war gut, Bedienung an den Bars war an manchen Zeiten nicht gegeben

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	5

Gastronomie

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Essen war sehr abwechslungsreich, jeden Abend ein anderes Thema

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Veranstaltungen im Amphitheater waren hier etwas größer , gingen aber erst immer kurz vor 22 Uhr los.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	3	5

Sport & Unterhaltung

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Massagen waren auch überteuert, Animation abends im Hotel war nicht besonders gut

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	5	5	2

Gesamteindruck

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Hotel war gut, würde es aber nicht noch einmal buchen. Abends kaum Sitzmöglichkeiten in der Anlage. Lobby frühzeitig voll, Strandbar nicht so gemütlich und bei Regen und Wind kaum nutzbar. Zu wenig Schirme am Strand und am Pool, man muss wirklich schon zeitig vor Ort sein, sonst keine Chance einen Schirm zu bekommen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter SLR

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würden bei dem Veranstalter wieder buchen, alles gut geklappt !

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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