Cook's Club El Gouna

Zunächst möchte ich mein Unverständnis für die negativen Bewertungen ausdrücken. Das Essen war sehr gut und der Kaffee an der Poolbar kostet nichts! Wenn jemand in diesem Hotel die Sauberkeit bemängelt, lebt derjenige zu Hause wohl in einem "sterilen" Umfeld. Das Hotel ist von angenehmer Größe (also eher klein) in dreistöckiger Bauart entlang einer Lagune angelegt. Die Lage sorgt u.a. auch für einen angenehmen Wind, der die Sommerhitze sehr erträglich macht. Die Anlage ist wohl schon etwas älter, wobei sie aber sehr gepflegt und vor allem sauber ist. Wir hatten All-Inclusive, was auch empfehlenswert ist. Ein Unterschied im grundsätzlich hervorragendem Service zu anderen (nicht-all-incl.) Gästen war nicht zu erkennen. Die Gästestruktur war uns sehr angenehm von mittlerem Alter aufwärts und überwiegend deutscher, skandinavischer und arabischer Nationalität. Glücklicherweise gab es, wie eigentlich in ganz El Gouna, keine Russen oder andere "Ballermann-Gäste". Es gibt zwar keinen Aufzug, aber für Rollstuhlfahrer Rampen im Erdgeschoss.

Die Zimmer sind recht klein, aber ausreichend, das Bad ist okay. Die gesamte Zeit war das Zimmer sehr sauber. Wir hatten ein Zimmer mit kleinem Balkon zur Landseite, was uns gefiel. Das Mobiliar war zweckmäßig, wobei die Matrazen nicht so gut sind. Die Klimaanlage funktionierte, Minibar und Safe waren vorhanden. Es gab genügend deutsche TV-Programme.. Im Bad war alles klar, kein Schimmel, sauberer Duschvorhang und saubere Abflüsse. Keine Gerüche. Wechsel von Bettwäsche auf Wunsch, Handtücher täglich.

Wir empfanden den Service aller Mitarbeiter als sehr gut und liebenswert freundlich, allerdings ohne Unterwürfigkeit. Hilfsbereitschaft in allen Lagen sowie der Wunsch, es den Gästen angenehm zu machen, zeichnet dieses Hotel aus. Kompetenz und Fremdsprachenkenntnisse zumindest in Englisch war in allen Bereichen vorhanden. Die Zimmerreinigung war perfekt. Check-in/ out war unkompliziert und schnell. In El Gouna gibt es ein sehr gutes Krankenhaus.

Es gibt ein Restaurant, in dem alle Mahlzeiten eingenommen werden. Wir fanden das Restaurant sehr angenehm. Die Qualität der Speisen fanden wir sehr gut. Es schmeckte immer sehr gut. Die Auswahl des Buffets war dem Hotelstandard angemessen. Zum Frühstück war die Auswahl an Wurst und Käse recht mager, aber der Livekoch draußen, der die Eierspeisen usw. frisch zubereitet, war ne' Show. Die Buffets zum Mittag- und Abendessen empfanden wir als ausreichend und wurde immer durch die Liveküche ergänzt. Wer allerdings eine Auswahl a' la Mövenpick erwartet, sollte nochmal auf seinen Reisepreis schauen und überlegen. Nochmal, wir fanden das Essen in der Gesamtheit als sehr gut. Die Getränke wurden serviert, wobei der Service auch beim Abräumen stets sehr aufmerksam war. Die Sauberkeit und Hygiene war sehr gut, Gläser und Bestecke waren sauber. Es gab auch Themenabende. Trinkgelder kann man in eine Sammelbox am Eingang stecken, wo man auch abends vom sehr aufmerksamen und freundlichen Restaurantchef begrüßt wird, der einem auch gerne Sonderwünsche erfüllt.

Grundsätzlich waren wir vom gesamten Ferienort in Sachen Sauberkeit und Infrastruktur begeistert. Wie gesagt, liegt das Hotel direkt an einer Lagune mit Liegen usw., wo man natürlich auch baden kann. Viel schöner ist natürlich der Strand auf Zeytona Island, den man bequem mit Shuttlebus, Boot oder TokTok erreicht. Auch hier ist es herrlich ruhig. Die Strandbar bietet Getränke und gute Mittagssnacks und zum Glück keinen Alkohol. Das Hotel liegt zur Downtown mit Geschäften, Supermärkten, Restaurants und Bars nur wenige Gehminuten entfernt. Wir empfehlen für Souvenirkäufe erstmal bei Peter im kleinen Shop in der Anlage zu schauen, da er sehr gute Preise hat. Da El Gouna relativ weitläufig ist, gibt es keine unmittelbar benachbarten Hotels. Die Transferzeit zum Flughafen ist mit ca. 40 Minuten ganz angenehm. Als Taucher haben wir keine weiteren Ausflüge gemacht. Allerdings möchten wir als Divecenter die deutsch geführte The Dive Connection empfehlen, die waren ganz große Klasse und sind etwa 4 Gehminuten vom Hotel entfernt. Als Transportmöglichkeit empfehlen wir die TokToks mit gelbem Dach.

Es gab nur eine sehr zurückhaltende Animation, was wir jedoch als sehr angenehm empfanden. Wer Jubel und Trubel mit Rund-um-Unterhaltung sucht, ist hier falsch. Auch Kinderanimation oder Betreuung gibt es nicht. Volleyball wird täglich gespielt und ein Billardtisch steht kostenlos an der Poolbar zur Verfügung. Auch Tischtennisplatten und Surfbretter kann man nutzen. Im Hotel steht auch ein Wellness- und Massageservice bereit. Massagen gibt es auch bei der Strandbar. Mittwochabends gab es an der Poolbar eine gelungene Folkloredarbietung, ansonsten war es angenehm ruhig. Der Internetzugang ist im Hotel recht teuer. Hier empfiehlt sich ein Internetcafe in Downtown. Der Souvenirshop im Hotel ist sehr zu empfehlen. Der Strand auf Zeytona Island ist sehr schön zum Relaxen und Baden in kleinen Sonnenbuchten mit Liegen, Aufliagen und Handtüchern. Über eine lange Brücke überquert man den Flachwasserbereich und landet so am Riff, wo man recht gut schnorcheln kann, auch wenn die Sicht durch Strömung/Seegang nicht optimal ist. Wir haben Rochen, Kofferfische und sogar eine Meeresschildkröte gesehen. Auch am Strand gibt es einen sehr sauberen Sanitärbereich mit Innen- und Außenduschen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Grundsätzlich empfiehlt sich eine Stadtrundfahrt mit einem TokTok. Alles weitere ist Geschmackssache. Bunte Fische hat man auch genug am Strandriff und mit Glück sieht man auch Außergewöhnliches. Downtown ist um die Ecke. Das Telefonieren mit dem Handy ist sehr teuer. Das Preis/Leistungsverhältnis des Hotels ist sehr gut. Wer über dieses Hotel klagt und Enttäuschung äußert, sollte beim nächsten Mal mehr bezahlen und ins Steigenberger gehen. Das Klima war sehr gut auszuhalten, da überwiegend eine erfrischende Brise geht. Grundsätzlich waren wir begeistert vom Urlaubsort an sich. Sehr sicher durch eine eigene Security und eine Zugangskontrolle zur Stadt selbst, sehr saubere Straßen und Anlagen und insgesamt ein sehr schönes Flair ohne Ballermann und Russengelage unterscheiden El Gouna ganz erheblich von anderen ägyptischen Urlaubsorten. Wir sind sicher, dass wir wiederkommen.