Cook's Club El Gouna

El Gouna, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)
89% Empfehlungen
4
226 Bewertungen
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Toller Urlaub - tolles Hotel

Vorschaubild
Name Anna-Lena
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Dezember 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.5

Hotel

Das Hotel Arena Inn liegt im Herzen von Downtown El Gouna. Wir haben uns von vorne herein super wohl gefühlt. Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen, aber dafür das es nur 3* hat, ist es genial. Es war sauber, das Personal war sehr freundlich und immer gut drauf. Auch die Anlage ist sehr gepflegt und bietet nicht nur den Stammgästen einen tollen Urlaub. Wir hatten ein Gespräch mit dem Manager, der viel Bewegen will und dieses merkt man auch. Er hört sich gerne Verbesserungsvorschläge an und setzt sie schnell um. Was uns ebenfalls von dem Hotel überzeugt. Es gab wenig Kinder, was uns in dem Falle gut gefiel. Die Kinder die da waren wurden aber gut unterhalten von den Hotelangestellten. Wir können vor allem ein paar Ausflüge (buchbar im Hotel oder Reiseveranstalter): -Dolphin House (wir hatten Glück und sind 30 min mit ihnen geschwommen), inkl. Essen und Schnorcheln - Insel Mahmeya, fast weißer Sandstrand, türkises Wasser und kleine Riffe direkt zum schnorcheln + Schnorchelausflug und Mittagessen - Quadausflug Das U-Boot können wir nicht empfehlen, hier fehlte es an einer Reiseguide, keine Freundlichkeit und das Riff ist eigentlich leer und nur durch den Taucher der mit schwimmt sieht man überhaupt Fische. Lieber einen anderen Ausflug buchen. Das Geld niemals wert!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Zimmer war groß genug. Balkon war klein aber fein. Man kann zu zweit drauf sitzen. Aber man ist ja meist eh mehr draußen unterwegs. Wir hatten ein Flachbildschirm, mit mehreren Sendern in deutsch und englisch. Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt, gegen Gebühr. Handtücher wurden jeden Tag gewechselt und auch gereinigt wurde immer sehr gut. Wir hatten nicht ein Tag wo wir was zu merkeln hatten. Safe war vorhanden. Wir hatten ein Zimmer zur Straße, für uns kein Problem auch wenn es dadurch keine pure Stille war, aber es war auch keine Hauptstraße.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Service war top! Hier gibt es nichts zu meckern. Check-In war unproblematisch und auch die Frage nach einer 2 Decke wurde innerhalb von 10 min bearbeitet. Das Personal ist immer freundlich und gut drauf, und kennt einen nach nur ein paar Tagen Aufenhalt. Sehr positiv. Die meisten sprechen deutsch, so das sie sich auf jeden Fall verständigen können. Wer Probleme mit Deutsch hat, kann sich aber auf jeden Fall mit Englisch verständigen.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Wir hatten Al Inclusive, was super war. Frühstück war immer ausreichend und man konnte zwischen mehreren frischen Eierspeisen wählen. Zum Mittag waren wir nur selten, jedoch auch hier gab es eine kleine feine Auswahl. Am Strand von Zeytouna Beach ist das Mittagessen gegen Vorlage eines Vouchers auch inklusive und ist voll ok. Das Abendessen war immer hervorragend. Man konnte immer wählen zwischen Fisch, Hähnchen und Rind. Dazu gab es immer frisches Gemüse und andere leckere Dinge. Es gab verschiedene Themenabende so gab es viel Abwechselung beim Essen. Getränke waren ebenfalls super.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Hotel liegt genau in Downtown von El Gouna, somit sind die Einkaufsmöglichkeiten genau neben der Tür. Zum Strand kann man mit einem Boot vom Nachbarhotel Sultan Bey fahren, der Weg zum Hotel dauert vielleicht 8 min + 5 min Bootfahrt. Also total in Ordnung. Man kann auch mit dem Shuttlebus, der direkt vor der Tür abfährt, zum Strand fahren. Dauert wohl knapp 8 min. Für uns war diese kleine Entfernung gar kein Problem. Boot und Bus sind kostenlos. Nach Hurghada brauch man ca. 30 min, ebenso zum Flughafen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Es gibt einen Pool der für die Größe des Hotels total ausreicht, Liegen waren mehr als genug da und man konnte wenn man wollte auch direkt an der Lagune platz nehmen. Sportliche Aktivitäten werden durch Wassergymnastik, Wasserball sowie Volleyball und Tischtennis abgedeckt. Die Plätze sind nicht riesig, aber vollkommen ausreichend.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Wir waren echt positiv überrascht. 3*, gefühlt sind es mehr. Tolles Hotel, super Personal. Wir können es weiter empfehlen wenn man kein Luxus Urlaub machen will und man nicht permanent Unterhaltung durch Animateure brauch. Wir wollen auf jeden Fall wieder hin. WLAN gab es kostenlos in der Lobby, am Pool und im Restaurant. Man könnte sich Wlan aber auch dazu kaufen um auf dem Zimmer ins Internet zu kommen. Preis war 66 E.P für 1 Woche. Preis/Leistung wirklich top!
Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

Wir haben über FTI gebucht und waren wirklich überrascht. Es lief alles wie am schnürchen. Es gab nicht einmal Probleme. Auch die Ausflüge die wir über FTI gebucht haben, waren Top. Transfer funktionierte ohne Probleme. Auch die Reiseleitung hat sich immer viel Mühe gegeben. Freundlich!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebot
5
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