Cook's Club El Gouna

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Zum 5. Mal Arena Inn
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Name	hoffi
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Das Hotel ist in Ordnung! Der Großteil der Hotelgäste waren Leute, die es sich am Pool bei AI-Getränken mehr als gemütlich machten . Das Schlimmste war allerdings das Essen - einfach ungenießbar!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	1	2

Zimmer

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Zimmer i. O. - etwas klein, aber renoviert und mit neuer Klimaanlage. Tägliche Reinigung und frische Handtücher!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	2	3

Service

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nicht besonders

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	1

Gastronomie

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Die Speisen sind - bis auf wenige Ausnahmen - ungenießbar.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	3

Lage & Umgebung

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o. k.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	3	3	1

Sport & Unterhaltung

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hält sich sehr in Grenzen

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	3	1	2

Gesamteindruck

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Der Allgemeinzustand des Arena Inn ist o. k. Das Essensangebot war "unterirdisch" - was in Deutschland wohl grenzwertig bezüglich einer Schließung wäre! Ich werde diese Hotel nie mehr buchen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FTI

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Organisation am Flughafen - einschließlich Transfer war i. O.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	1

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