Cook's Club El Gouna

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Erholung pur
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Name	Iryna M.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Das Hotel ist geräumig und besteht aus drei Etagen, die Zimmer haben gescheite Aufteilungen. Es passen 300 Gäste in das Hotel. Die Zimmer verfügen über TV, evtl. Balkon, Dusche, WC und Föhn. Das Hotel Arena Inn gibt es ca. seit 10 Jahren. Es bietet All Inclusive Service an. Es finden sich die unterschiedlichsten Nationalitäten zusammen, die an diesem Ort urlauben. 5 Gehminuten entfernt, befindet sich die Downtown von El Gouna, wo man zu aktuellen Hits eine Shisha genießen kann. Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel und kommen auch nächstes Mal sehr gern wieder. Das Personal ist nicht aufdringlich und sehr freundlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	3	5

Zimmer

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Größe und Sauberkeit sehr in Ordnung. TV Programme ausreichend. Täglicher Wechsel der Bettwäsche und Handtücher. Dusche, WC, Föhn.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	5	5

Service

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Hotelservice sehr freundlich und immer erreichbar. Es bietet Shuttlebus, Wäscherei an.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	4

Gastronomie

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Es sind verschiedene Menüs täglich verfügbar. Frühstück geht von 7:30 - 10:30. Mittagessen von 12:30-14:30. Abendessen von 18:30-22:30.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	3	3

Lage & Umgebung

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Man fährt ca. 5 Min mit einem Shuttle Bus zum Strand, wo man kostenlos ein MIttagessen genießen darf. Die Innenstadt ist 5 Min vom Hotel entfernt und zu Fuß zu erreichen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	5	3	4

Sport & Unterhaltung

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Volleyball, Tischtennis, Billard, Internetzugang, Liegestühle, Badetücher für die Liegen, Kinderpool, Bar.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Wir waren beim ersten Mal total begeistert von Arena Inn und sind dieses Jahr gern dahin zurück gekehrt. Die Atmosphäre ist sehr gut und man kann sich super erholen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter 5VF

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Wir waren mit dem Reiseveranstalter im Großen und Ganzen zufrieden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	3	5	3

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