Cook's Club El Gouna

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Jeder Zeit wieder
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Name	Undine K.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Zimmen und Unterbringung sind ok für ein 3-Sterne Hotel, man ist ja sowieso den ganzen Tag am Strand. Es ist sauber, Handtücher werden jeden Tag gewechselt und das Pesronal ist sehr freundlich. Sehr schön finde ich die nun endlich neuen leisen Klimaanlagen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Das Hotel kann man auf alle Fälle weiterempfehlen. Das Personal ist zuvorkommend, freundlich und die Zimmer sind sauber. Bei der Ankunft erhält man gleich ein Begrüßungsgetränk. Das Essen ist landestypisch und gut. Wer auf Luxusurlaub steht sollte sich was anderes suchen. Rundum, sauber, freundlich, essen schmeckt und 2 saubere Pools vorhanden (ich bevorzuge das Meer) - somit klein und fein.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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Den Reiseveranstalter kann ich mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen. Alle Unterlagen kamen pünktlich, Flugzeiten wurden nicht verändert. Der Transfer ist unangemessen, die Beförderungen der Personen und das Beföderungemittel waren ok, jedoch wurden die Koffer auf dem Dach des Transporters geschnallt, wo es zu Beschädigungen von Koffern kam. Der Transfer-Reiseleiter hielt es für nicht notwendig "sein" Land den neu angekommenden Gästen vorzustellen, er unterhielt sich lieber 40 min lang mit dem Kraftfahrer. Ausflugsangebote gab es viele, für jeden Geschmack was dabei.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	4	4

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