Cook's Club El Gouna

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Wie in jedem Jahr ein gelungener Urlaub
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
3	4	5	3

Zimmer

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Da es sich bei dem Arena Inn um ein in die Jahre gekommenes Hotel handelt, sollte man auch an die Zimmer keine großen Ansprüche stellen. Es ist einfach eingerichtet, aber was braucht man mehr als ein Bett, einen Schrank, eine Kommode, 2 Stühle, einen TV, Safe, Kühlschrank.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	3

Gesamteindruck

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Die Gastfreundschaft des Managers und des gesamten Personals lässt einen alle anderen kleinen Mängel vergessen. Wie schon beschrieben, ein kleines in die Jahre gekommenes Hotel mit besonderem Flair!

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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