Maritim Antonine Hotel & Spa Malta

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Nicht zu empfehlen
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Name	Vorsicht
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.1

Hotel

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Absolut nicht mehr empfehlenswert! Waren schon einmal vor 7 Jahren dort, da war es noch in Ordnung! Zimmer und Bad schmutzig, sehr renovierungsbedürftig, Minibar verschmutzt und nicht gefüllt, Ausblick schmutzig, Personal unmotiviert, laut in der Nacht- selbst in der Nebensaison, nicht zu Verbesserungen bereit, Fahrstuhl im Nebenhaus mini und häufig defekt, Tunnel zu Nebenhaus- Benutzung auf eigene Gefahr, Wasser läuft an den Wänden herunter und so riecht es auch, Frühstück- Obst und Gemüse nicht frisch (Minifliegen), es wird nicht nachgelegt, trinkbarer O-saft gegen weitere Zahlung, betreute Reisegruppen werden extra behandelt direkt neben anderen Gästen des Hotels, Angestellte von unserem Reiseveranstalter vor Ort unzuverlässig, lustlos und nicht hilfsbereit, u.s. w.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FTI

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gar nicht zufrieden, Personal vor Ort war unzuverlässig (ist zu abgesprochenen Terminen nicht aufgetaucht) und hat nicht geholfen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
3	1	1

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