Valentin Star Hotel

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Sommerurlaub 2016
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Name	Claudia U.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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keine Kritikpunkte! Familienfreundlichkeit bewerte ich mit "in Ordnung", da es ein Erwachsenenhotel ist, was wir als sehr angenehm empfunden haben.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	3	5	5

Zimmer

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Haben Doppelzimmer gebucht und hatten ohne Aufschlag eine Junior-Suite. Viele kleine Extras.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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volle Zufriedenheit, Reklamationen nicht nötig - denke aber, dass dies auch sehr kompetent umgesetzt wird

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

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Die Qualität der Speisen war hervorragend, Auswahl sehr umfangreich. Kein Einheitsessen! Gedränge am Buffet gab es nicht. Personal sehr aufmerksam und freundlich, aber keinesfalls aufdringlich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Direkt am Hafen gelegen, zum Meer 200 m.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Problem wie überall: ab 9 Uhr waren alle Liegen am Pool belegt. Aber die Leute, die jeden Tag dort gelegen haben, taten mir leid - draußen spielt das Leben und die tollen, einsamen Buchten haben die bestimmt nicht entdeckt! Der Strand in Cala n Bosch ist nicht ganz so empfehlenswert (17 € für Mini-Sonnenschirm und 2 Liegen pro Tag).

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	2	5	2	2

Gesamteindruck

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Hotel hat uns total begeistert. Zimmer, Personal, gesamte Anlage - war alles bestens. Jede Menge Extras wie Bademantel, Pantoffeln, Handtücher am Pool (bei Bedarf auch zum Mitnehmen), große Auswahl an Kosmetikartikeln, Schuhputzzeug, Nähzeug, Wasserkocher mit Tee und Kaffee auf dem Zimmer. Bei Anreise stand für uns eine Flasche Sekt im Kühler bereit. Nicht ganz billig, aber keineswegs bereut! W-lan hat jederzeit funktioniert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TUI

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Haben echte Insidertipps bekommen. Transfer und Ausflüge gut geklappt. Reklamationen gab es unsererseits nicht, denke aber, dass diese auch kompetent behandelt werden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	3

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