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„Tolle Anlage“
“
| Name | Bettina K. |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Oktober 2014 |
| Reiseart | Städtereise |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
große Anlage (schwach belegt) dadurch entspannte, freundliche, rel. saubere Atmosphäre,
durchdacht angelegt, kinderfreundlich, Zimmerreinigung okay, sehr hellhörig gebaut, Nachbarapp.u."Obermieter" deutlich hörbar, All-inclusive beeindruckend, wenn die Magen-Darm-Geschichte bei div. Gästen nicht wäre, sehr freundliches Personal u. tolle Animations-Shows! “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
hätte größer sein können, Zustellbett wurde auf Anfrage verbessert, Sauberkeit/Wäschewechsel ok., sehr hellhörig, ABER echt gute Matratzen/Betten! “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
freundliches Personal, Reinigungskräfte routiniert, aber haben die Ecken rundgewischt (wie überall), Sprachkenntnisse sehr gut, Extrawünsche wurden problemlos erfüllt. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
„
ruhige Atmosphäre im Restaurant da Saisonende, manchmal leichte "Rausschmeißerstimmung", wunderbares, vielfältiges Essen, auch kindgerecht, jedoch kontaminiert, da einige Gäste krank wurden. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
„
kleiner Ort mit 4 Souvenirläden, sonst Gebirge (toll zum Joggen), Busanbindung perfekt, keine Nachbarhotels in Betrieb “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Unglaublich tolles, professionelles Showprogramm, sehr nettes, vielfältiges Sportprogramm für jeden, sauberer Strand, katastrophale Internetanbindung, extrem teuer. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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relativ ruhiger Urlaub zum Saisonende in schöner Anlage mit nettem Personal und leckerem Essen (jedoch verkeimt), schöne grüne Insel zum Erkunden, Glück gehabt mit dem Wetter Okt/Nov “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FTI
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alles gut “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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