Tropic Garden Hotel & Apartments

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Recht verlebt mit guten Service
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Name	Matthias S.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Mai 2013
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Erster Eindruck: Verlebt! Man kommt in die Empfangshalle, das erste was man sieht eine gesprungene Scheibe in der Eingangstür und Abgesessene Sofas. Der Service war gut und zuvorkommend. Zum Zimmer: Wir hatten ein Zimmer Mit Meerblick im zweiten Stock. Das Zimmer war recht sauber, zwar recht oberflächlich gereinigt aber zufriedenstellend. Der Rest verlebt wie der Gesamteindruck. Ganz großes Minus, man hört einfach alles, jedes Wort vom Nachbarzimmer, vom Pool, von der Straße. Die Matratzen waren durch gelegen. Pool war sauber und groß, die Liegen unbequem und stark abgenützt. Fazit: Sauberes Hotel, Recht verlebt mit guten Service

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	3	2	2	2

Zimmer

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Die Kitchenette war sehr billig und mit wenig Geschirr ausgestattet. Kochplatten sind nicht mehr richtig heiß geworden, mit Mikrowelle. Bett laut, Matratzen extrem Durchgelegen, man spürt jede Feder. Die Wände sind sehr dünn, Lärm vom Nachbarzimmer usw. hört man sehr gut Im Tv kann man vom Bett aus nicht wirklich was erkennen. Keine Leseleuchten am Bett. WIFI ist zwar verfügbar, im ganzen Hotel steht aber nirgends was von einem Password. WC, Bad, dusche ist schön und groß und sauber. Die Zimmerreinigung funktioniert nicht wirklich gut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	2	4

Service

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Durchweg guter und freundlicher Service

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Liegt ca. 10 Gehminuten von der Hafen Promenade entfernt, an einer ruhigen Straße direkt am Meer. Gegenüber ist ein Lebensmittelgeschäft

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	4	4	2

Sport & Unterhaltung

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Großer Sauberer Pool, Liegen recht unbequem und durchgelegen

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	4	3	3

Gesamteindruck

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Hotel mit guter Lage ist aber auch schon fast das einzige was wirklich positiv ist. Service ist gut, Sauberkeit passt auch aber leider ist es sehr verlebt. 4 Sterne sind für mich etwas anderes. Kann ich leider nicht weiterempfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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