Best Roquetas

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Gebuchter Urlaub inklusive Mietwagen
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Name	petra T.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Hotel war super, sauber und gepflegt

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht
4	4	5

Zimmer

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Das Zimmer war total ok, groß und geräumig

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Der Service im Hotel war sehr gut

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	4	5

Gastronomie

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Es fehlte an nichts, Essen war sehr gut und reichlich vorhanden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	4

Lage & Umgebung

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Die Umgebung war sehr ansprechend, einfach schön vom Hotel bis zum Strand nur wenige Meter entfernt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
5	5	5	5

Gesamteindruck

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Das Hotel war wirklich sehr schön, Personal sehr nett und Freundlich. Die Sauberkeit war auch total ok. Nur eines hätte uns ganz gut gefallen, wenn die Hand und Duschtücher in der einen Woche wenigstens ein mal gewechselt worden wären.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Wir waren sehr zu frieden mit dem Reiseveranstalter nur eine Sache hat nicht funktioniert, und zwar der gebuchte Mietwagen, den wir eigentlich am Flughafen in Malaga bekommen sollten, war nicht da. Ein netter junger Mann von einer Spanischen Reisegesellschaft hat uns sehr geholfen einen Mietwagen zu bekommen. Dadurch verbrachten wir einige Stunden auf dem Flughafen in Malaga, weil die Mietwagengesellschaft nicht vor Ort war. Ein Telefonat mit ihnen hat ergeben, dass kein Mietwagen für uns bereitstand. Das war alles andere als schön, dadurch sind wir erst Abends um 8 Uhr 30 im Hotel eingetroffen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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