Name |
Anna |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Januar 2018 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel war super, freundliches Personal, saubere Zimmer. Allerdings hatten wir ein Select Zimmer gebucht gehabt, die renoviert mit Meerblick waren.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das Zimmer war geräumig, neu. Das Bett war neu. Bettwäsche wurden täglich gewechselt. Den Boden haben sie täglich trocken und nass gewischt.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Sehr nettes und freundliches Personal. Am Empfang sehr hilfsbereite Mitarbeiter.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Sie waren stets bemüht. Natürlich nicht den Europäischen Standard gehabt jedoch besser als erwartet gewesen.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Super gewesen. Sehr gute Ausflugsmöglichkeiten.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Für jedermann etwas vorhanden ( Animation, abends Disco, Tennisplätze, Fitness Studio etc.) Es ist ein Erwachsenenhotel
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Die Lage des Hotel ist sehr gut. Von Varadero aus kann man gute Ausflüge planen wie drei Städtereisen (Santa Clara, Trinidad, Cienfuegos) oder auf die Insel Cayo Largo fliegen, man hat einfach die Besten Möglichkeiten, da der Flughafen Varadero in der Nähe ist. Zum Zentrum (Varadero) kann man mit dem Taxi oder Bus fahren.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter TOC
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War alles so wie geplant. Waren überwiegend pünktlich gewesen. Täglich kam der Reiseleiter ins Hotel. Er hatte sich immer die Zeit für die Gäste genommen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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