Name |
Annemarie B. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Dezember 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel ist sehr schön und strahlt eine gewisse Eleganz aus. Das herabhängende Grün gibt dem Hotel etwas Besonderes. Der Eingangsbereich, die Bar mit dem beleuchteten Baldachin, das Restaurant ist sehr gepflegt und sauber. Da stören selbst die Vögel nicht die da durchfliegen. Lediglich der Spabereich mit Sauna und Whirlpool, ist meines Erachtens für die Größe des Hotels zu klein. Das Personal verdient ein besonderes Lob. Ausgesprochen freundlich, nett und zuvorkommend. Ganz große Klasse. Sehr empfehlendswert.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer schön groß und gut ausgestattet mit TV (nur ein Deutscher Kanal DW), Safe (kostenfrei) Kühlschrank (der auch täglich befüllt wurde). Zimmerservice und Reinigung gut und immer neuen Designideen was die Präsentation der Badetüchern angeht.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Hoteleigener Strand mit sehr guter Erreichbarkeit z. T. über einen schönen Holzsteg. Strandbar mit 24 Stunden Service. Klasse. Die Nachbarhotel sind ca. 2 km entfernt. Zum nächsten Ort Varadero etwa 15 km. Mit Taxi (Oldtimer, Kokosnuss (Roller mit Rundaufbau) oder Bahne gut zu erreichen. Die Preise dafür sind m.E. etwas happig.
Der Transfer zum Flughafen nach Havanna ist mit ca. 160 km und 3 Stunden Fahrzeit sehr lang wird von den Reisebetreuern aber gut genutzt um bei der Gelegenheit die Ort.- u. Landschaften zu erklären.(Falls man bei Tageslicht fährt)
Man sollte unbedingt nach Havanna und sich diese Stadt anschauen. Am besten geht das mit einem Oldtimer Taxi und einem deutschsprachigen Reiseführer. Wir hatten einen sehr guten Führer. Er hat uns alles gezeigt was wir sehen wollten und dabei auch nicht auf die Uhr geschaut. Es hat ihm genauso viel Spaß gemacht wie uns.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Fitnessraum, Tennisanlage und Pool bieten gute Möglichkeiten sich zu bewegen und nicht nur auf der faulen Haut zu liegen. Am sauberen Strand wird Kajak, Tretboot, Katamaran und Beachvolleyball angeboten. Jeden Tag ein herausragendes Showprogramm. Livemusik, Zauberer u.v.m. Kostenpflichtiges WLAN Liegen am Pool oder Strand auch ohne "Handtuchreservierung" ausreichend vorhanden. Für Kids gibt es Spielplatz und Betreung.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Einfach nur sehr gut. Hier wird sich, im besten Sinne des Wortes, wirklich um den Gast bemüht. Empfang mit einem Glas Sekt z. B. Das Personal ist außerordentlich freundlich und zuvorkommend. Egal ob im Empfang, Service oder die Menschen im Hintergrund (Zimmermädchen, Servicetechiker o. ä. ) Unterhaltungsprogramm mit Livemusik zum Frühstück, Mittag - oder Abendessen. Ambiente sehr angenehm. Rundum prima.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ULT
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Keine Reiseleitung vor Ort. Die Rückreise- und Transferzeiten sind nicht wie üblich hinterlegt. Wir mussten uns selbst kümmern glücklicherweise mit einem deutschsprachigen Hotelangestellten, der uns sehr behilflich war. In Reiseunterlagen angegebene Tel.-Nr.: war nicht mehr auf neuesten Stand. Erreichbarkeit des Veranstalters in Deutschland nur über " Wenn Sie Fragen haben drücken bitte folgende Nummer"
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot |
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