Name |
machellaco |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2014 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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etwas ältere Anlage, recht klein (ca. 40 Appartements)
Wohnung mit Küche für Selbstversorger und 2 Bädern + Balkon, 2 Schlafzimmer
Anlage ist landestypisch gepflegt, ordentlich und sauber, leichte Gebrauchsspuren
Selbstversorger, nur Frühstück oder Halbpension möglich
fast nur deutsche Urlauber, teilweise Überwinterer und Selbstnutzer
familienfreundlich durch entsprechende Größe der Appartements und die Spielmöglichkeiten (Kinderpool, kleiner Spielplatz)
weiterhin ist ein Billardtisch vorhanden (gegen Gebühr) und an einigen Stellen
besteht die Möglichkeit, WLAN zu nutzen
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Sehr geräumiges Appartement mit direktem Meerblick, dt. TV, Betten sehr gut, 3x wöchentlich Handtuchwechsel, Hellhörigkeit im Rahmen (nicht störend), durch das ständige Meeresrauschen (bei offenem Fenster) werden andere Geräusche zurückgedrängt, Sauberkeit i.O.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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direkter Meerblick, ruhige Lage unweit Puerto de la Cruz, Einkaufsmöglichkeiten etwas weiter weg, Flughafen Teneriffa Süd liegt ca. 1,5 h entfernt (ohne Stau.), liegt am Rande des Orotavatals unweit des Loro Parque, in der Nähe vielfältige Wander- und einige Bademöglichkeiten
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Reiseveranstalter ULT
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- Unterlagen rechtzeitig erhalten
- Transfer wurde nicht angeboten, wir mussten einen Mietwagenseparat buchen
- keine Reiseleitung (nur eine Telefonnummer, die wir hätten anrufen können)
- keine angebotenen Ausflüge (haben wir uns alles selbst organisiert)
- Rücktransport von München nach Leipzig anders als zugesichert (etwas schneller, aber deutlich schlechteres Transportniveau)
- Reise wurde von Urlaubstours offensichtlich bei FTI gekauft (haben wir erst mit der Bekanntgabe der Flugnummer erfahren, wurde uns nicht aktiv kommuniziert)
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Umgang mit Reklamationen |
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