Playa de los Roques

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Schöne Lage in einem Wohnviertel
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Name	Silke
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Ein Apart-Hotel in einem sehr schön angelegten Garten. Ein Teile der Appartements sind privat verkauft. Die Anlage ist sehr sauber. Wir hatten Halbperson gebucht.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	3	4

Zimmer

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Wir hatten ein Appartement mit zwei Schlafzimmer und zwei Bäder (das zweite Bad ist eher eine Kinderbad). Die Sauberkeit geht in Ordnung (dicke Staubschicht auf dem Spiegel im Schlafzimmer und hinter den Vorhängen). Es wird dreimal in der Woche geputzt und Handtücher gewechselt. Die Bettwäsche wird einmal die Woche bzw. nach Bedarf gewechselt. Im Hauptschlafzimmer der Seniorenwohnung gibt es nur eine Badewanne mit sehr hoher Kante. Daher mussten meine Mutter und ihre Freundin das kleine Bad nutzen. Föhn wurde nicht gestellt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	3

Service

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Wir wurden sehr freundlich empfangen. Es wurde gut bis sehr gut Deutsch gesprochen. Auf unsere Reklamationen wurde sofort reagiert. (vom zusätzlichen Kissen bis hin zur Repartur des Waschbecken).

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Wir waren positiv Überrascht (da ja viele negative Bewertungen) über das Abendessen. Immer zwei Gerichte angeboten und eine Alternative. Uns hat es geschmeckt und satt sind wir auch geworden. Das Frühstück war in Ordnung, ist halt ein Frühstück.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	4

Lage & Umgebung

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Ruhige Lage in einem Wohnviertel, etwas schwierig zu finden ohne Navi.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Der Poolbereich ist nett angelegt und es sind genug Liegen vorhanden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Wir haben uns sehr wohlgefüllt. Wenn die Anlage im ersten Anlauf schwer zu finden ist, kann man sich den Weg doch gut merken. Für August waren die Temperaturen angenehm im Norden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
3

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