Name |
Arabella66 |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Juli 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Gepflegtes, sauberes Hotel mit rustikalem Mobiliar, Meerblick, leider auch Blick auf Bettenburgen von Puerto de la Cruz, versteckte aber auch ruhige Lage, leider nicht rollstuhlgeeignet, da Treppen zum Lift und Badezimmertüren zu schmal.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Geräumiges Appartement, Küchenzeile, TV, großer Balkon, Bad leider ohne Fenster und ohne Lüftung
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Service in Ordnung, einziges Manko: WLAN nur im öffentlichen Bereich verfügbar und auch dort sehr unzuverlässig
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Mahlzeiten, soweit zu beurteilen ausreichend, aber wenig Abwechslung
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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direkt auf den Klippen der Steilküste gelegen, ca. 5 autominuten bis Puerto de la Cruz, ohne Wegbeschreibung schwer zu finden, da über Zufahrt über Nachbarort
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Wenig bis keine Sportmöglichkeiten (nur Poolbillard), Pool mäßig sauber, Strand über Steilwanderweg zu erreichen, ist aber normal für Nordküste)
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Gepflegtes Hotel in landschaftlich reizvoller Lage, Mietwagen und gute Wegbeschreibung erforderlich, nicht geeignet für Badeurlaub. Insgesamt aber durchaus zu empfehlen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Keine deutsche Reiseleitung vor Ort, erfolglose Anrufe zur (empfohlenen) Bestätigung des Rückfluges enden in kostenpflichtiger! Warteschleife. Nie mehr mit Urlaubstours.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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