La Hacienda del Buen Suceso

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Urlaub in Aruca, Gran Canaria
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Name	Ludger S.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Februar 2013
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Sehr schönes Ambiente mit historischem Flair und privater Atmosphäre.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	4	3	5

Zimmer

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Zimmer stilvoll, schönes Ambiente, Badezimmer in Ordnung, Sauberkeit gut

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	4	4

Service

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Restaurant-Service sehr zuvorkommend und freundlich. Rezeption könnte zuvorkommender und kundenorientierter sein (z.B. Hinweis auf Freizeitangebote, etc.).

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	3	4

Gastronomie

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Gute regionale Küche und freundlicher Service.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

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Sehr ruhige Lage, inmitten einer grünen Oase (Bananen-Plantage).

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	4	3	3	2	5

Sport & Unterhaltung

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Für eine Hacienda im landestypischen Stil ein völlig ausreichendes Freizeitangebot.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	5	4	3

Gesamteindruck

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Ambiente des Hotels ausgezeichnet, da eine sehr schöne historische Atmosphäre inmitten einer Bananen-Plantage. Küche, Service und Qualität gut. Beheizter Pool und Außenanlage ausgezeichnet. Einziger Kritikpunkt ist die sehr unprofessionelle Rezeption. Man hat das Gefühl zu stören und nicht als Gast zuvorkommend bedient zu werden. Freizeitangebote werden nicht aktiv angeboten, sondern müssen leider mühsam erfragt werden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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