Pinija

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Schönes Hotel mit einigen Sauberkeitsmängeln
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Name	Alexander H.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	3	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	4	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	5	4

Gesamteindruck

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Schönes Hotel, mit einigen Sauberkeitsmängeln. Reinigung von Zimmer wurde nicht durchgeführt. Das Reinigungspersonal hat nur den Mülleimer ausgeleert und die Betten gemacht. Nach mehrmaligen Beschwerden wurde der Boden des Zimmers feucht gewischt. Die Handtücher die wir auf den Boden gelegt haben, wurden wieder aufgehangen und nicht zum Waschen gegeben!

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter NEC

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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