Hotel Gergana

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Meine Hotelbewertung Hotel Gergana
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Name	cologne
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	2	3

Zimmer

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Nicht o.k das erste Zimmer das 2 Zimmer war o.k

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	3	1

Service

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Kellner waren immer bemüht

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	1	2	3

Gastronomie

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essen war nicht warm

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	4	3

Lage & Umgebung

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Varna liegt 30 Min vom Hotel

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	2	2	5

Sport & Unterhaltung

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fußball vollyball

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	3	4	3

Gesamteindruck

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Positv: Srandnähe, Umgebung, wenig Verkehr, Transfer nur 30min, Shuttle Bus, Personal war nett und zuvorkommend, sehr gute Annimation Negativ: Zimmer nicht sauber, dringend renovierungsbedürftig, warme Speisen wurden nur lauwarm angeboten, sehr viel Müll durch Papier und Plastikbecher

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter VTO

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war alles suber , wie beschrieben

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	1

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