Hotel Gergana

Albena, Bulgarische Riviera Norden (Varna), Bulgarien (Karte anzeigen)

66% Empfehlungen

3.6

69 Bewertungen

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einfach entspannt.
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Name	Ricarda
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Oktober 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	5

Zimmer

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Die Zimmer sind neu renoviert und mit einem Safe( gegen Aufpreis) und einem Külschrank ausgestattet. Klimaanlage lief einwandfrei. Leider ist im Zimmer ein Teppich verlegt. Sauberkeit war sehr gut, nach Aufforderung wurde auch direkt das Bettzeug gewechselt. Das Badezimmer war nicht sehr groß aber hat gereicht. Im Badezimmer ist ein Föhn und ein Spiegel vorhanden. Leider ist bei jedem Duschen der gesamte Boden nass geworden, da die Duschwand zu kurz war. Im Badezimmer befindet sich ein Telefon und ein Emergency Knopf. Deutschsprachige TV Programme sind vorhanden. Es ist sehr ruhig in den Zimmern. Auf dem Balkon befinden sich 2 Stühle ein kleiner Tisch und ein Wäscheständer.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	5	4

Service

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Der Service im Hotel ist Klasse. Da vor dem Hotel eine Fußgängerzone ist, wurden wir mit einem Golfkart vom Transferbus abgeholt. Die Koffer wurden einem aufs Zimmer gebracht. Das gesamte Personal tut alles dafür, damit man sich wohl fühlt. Besonders positiv fällt auf, dass die meisten Angestellten sehr gut Deutsch sprechen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Die Essensauswahl war sehr breit gefächert. Es ist für jeden etwas dabei gewesen. Es sah alles sehr frisch aus. Leider gingen immer wieder die Softgetränkeautomaten nicht, sodass man ein wenig suchen musste. Da es in dem Hotel aber 4 Bars gibt, war es kein Problem dort Getränke zu bekommen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke
3	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt direkt am Strand. 2 Schritte aus dem Hotel und man ist im Sand. Der ca 4 km lange Strand ist sehr gepflegt. Vereinzelt gab es Algen und Müll aber weit weg vom Hotel Gergana. Nach ca 20 Gehminuten am Strand oder durch den verkehrsberuhigten Bereich an der Straße gelangt man zu verschiedenen Vergnügungsmöglichkeiten und einer süßen Straßenpromenade mit vielen kleinen Ständen. Ebenso sind ein Supermarkt und ein Bazar sowie massenhaft Vergnügungsmöglichkeiten für Kinder im Zentrum von Albena zu finden. Alles ist fußläufig oder durch eine kleine Bimmelbahn ( kleiner Preis) sehr gut zu erreichen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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Die Animateure geben wirklich alles. Ob für Erwachsene oder Kinder, in der Animationszeit muss keinem langweilig werden. Wasserball, Aquagym oder Aquazumba, Darts, Spiele auf der Bühne, Volleyball oder Fußball am Strand. Die Kids konnten T Shirts bemalen, Basteln, Kinderschminken und in die Kinderdisco jeden abend. Mittwochs findet keine Animation statt, dann ist es sehr ruhig, aber trotzdem angenehm.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
4	4	4	5

Gesamteindruck

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Für einen Badeurlaub zum entspannen, genau das richtige Ziel. Auch Familien sind hier sehr gut aufgehoben. Das Preis Leistungsverhätlnis stimmt! Wir waren auf jeden fall nicht zum letzten mal dort!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TOC

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Vom Reiseveranstalter haben wir nicht viel mitbekommen. Es gibt jeden Tag ein Treffen für neuankömmlinge, da wir aber schon 2x in Bulgarien waren und für uns klar war, dass wir keine Ausflüge mit den Veranstaltern machen wollen, sind wir zu diesem Treffen nicht gegangen. Am Flughafen wurde man herzlich empfangen und hat eine Infobroschüre mit allen wichtigen Infos bekommen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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