Hotel Gergana

„
Für den Preis ein Klassehotel
“

Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Oktober 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

„

Für den Preis ein Klassehotel. Ich war jetzt zum zweiten mal da. Die Gäste waren gemischt, Familien und Ältere aus verschiedenen Ländern. Die Zimmer werden täglich sauber gemacht und auch sonst ist alles in gutem Zustand.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	5

Service

„

Kann mich nicht beklagen. Das Personal ist immer freundlich. Ok, manchmal kommt man mit Deutsch nicht sehr weit aber mit Englisch und Händen/Füßen lässt sich alles kommunizieren. Alle Anliegen wurden schnell bearbeitet. Selbst ein paar Sonderwünsche die wir hatten.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

„

Das Essen ist immer gut und auch vielfältig. Zu den Stoßzeiten kann es sein das man mal anstehen muss aber das ist bei 300-400 Gästen normal.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

„

Das Hotel liegt direkt am Strand. Keine Boulevard oder Straße dazwischen. 4Schritte und man hat Sand unter den Füßen. Auf der Rückseite ist hinter dem Parkplatz dichter Wald. Es führen keine großen Straßen dran vorbei, man hat also seine Ruhe. Alle 20 Minuten fährt eine Bahn mit der man ins Zentrum von Albena kommt. Auch sonst stehen immer Taxis bereit.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	4	5

Gesamteindruck

„

Nachdem ich mich auf dem Hin und Rückflug mit anderen Urlaubern aus anderen Hotels unterhalten habe und 2 mal bereits da war, kann es vorbehaltlos empfehlen. Es ist kein Luxushotel. Aber für All-inclusive ist es sehr gut.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITS

„

ich war sowohl mit ITS als auch mit 1-2 Fly da. Beide male hat alles super geklappt und es wurde sich gut um uns gekümmert.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

« zurück zur Bewertungsübersicht