Sheraton Jumeirah Beach Resort

Dubai, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate (Karte anzeigen)
89% Empfehlungen
4.3
88 Bewertungen
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Es ist ok

Vorschaubild
Name D.E.
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum Mai 2016
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.7

Hotel

Das Hotel ist ok, was Hygiene im Deluxe Zimmer angeht, verbesserungswürdig. Die Schlafdecke hatte gelbe Flecken und kein Deckenbezug, deswegen waren die Flecken gut zu sehen. Zimmer war staubig. Das schlimmste war, dass das Geschirr beim servieren war dreckig, Gläser schlecht gespült, Teller mit komischen Flecken und es wurde sogar ein Benutzer Löffel gegeben, was ich ziemlich eckig fand.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Deluxe Zimmer ist nichts besonderes, 2 Meter länger, umsonst dazugezahlt. Staubig war es trotzdem und Flecken auf der Bettdecke. Fenster lassen sich nicht öffnen, Fensterglas war schmutzig.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Personal ist nett, aber nicht sorgfältig.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Tische sind nicht sauber genug, Geschirr wird schlecht gespült, sind Getränkereste im Glas und Speisereste im Besteck. Zum Abendessen gibt es nichts zum trinken inklusiv, man muss dazuzahlen. Wenn man etwas bringen lässt, muss man auch extra zahlen. Das Essen ist vielfältig, aber hat leider kein Geschmack.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Die Lage ist ok, wenn man Strandurlaub möchte. Drum herum sind viele andere Hotels, die mindestens 20 Stockwerke haben. Direkt gegenüber ist eine Riesen Baustelle. die bauen dort ne kleine Insel wo dann Hotels gegenüber dem Sheraton sein werden. Links vom Hotel sind Boote und Flyboards, sowie Jetsky und andere motorangetriebene Boote, so stinkt es ziemlich nach Benzin, vor allem wenn man im Wasser ist. Naja der Lärm ist auch störend.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Ist fast nichts.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Ich würde es weiterempfehlen, aber nicht für die Preise, die das Hotel verlangt, also das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht. Man zahlt viel Geld für wenig Luxus. Wenn man keine Ansprüche hat auf Sauberkeit, dann passt das schon.
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter FIT

Ich hatte das Geld sofort in voller Summe überwiesen, jedoch haben die es nicht geschafft, die Reiseunterlagen vor der Abreise zu schicken, Grund habe ich nicht erfahren, wurde anscheinend einfach vergessen. So musste ich viel telefonieren und mich beschweren, am Ende wurden die Unterlagen 1 Tag vor der Abreise am Flughafen hinterlegt.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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