Name |
Maik W. |
Alter |
keine Angabe |
Reisedatum |
Juli 2012 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Hotel ist etwas abgelegener vom Strand, die angegebenen Meter zum Wasser stimmen nicht mit der Beschreibung überein. Aussenanlage ist schön gestaltet.
All-Inclusive Ultra ist ein nettes Angebot, wenn das Essen schmecken würde.
Ansonsten stark Russisch/Rumänisch besucht, alle Altersklassen.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Für Touristen erstaunlich wenig TV-Kanäle, aber man geht ja nicht zum fernsehen in Urlaub. Sowohl das Zimmer als auch das Bad war in einem renovierungsbedürftigem Zustand und sehr unsauber. Von kleineren Schimmelbildungen an/in/um die Dusche sehen wir mal ab, unsere Schmerzgrenze ist hoch. Haare unterm Bett, genügende DNA Hinterlassenschaften der Vorbesucher (und wahrscheinlich deren Vorbesucher) muss man in diesem Hotel schon ertragen können.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Beim Personal kommt es drauf an, wann man mit wem dort spricht. Hierbei sei gesagt, je jünger die Person ist, desto netter und hilfsbereiter ist sie. Schlimm, wenn man an eine Teamleitung oder Schichtführung kommt, die sind was besseres und wollen das auch sein.
Beschwerden (bei der Toilette war der Abfluss undicht) werden "rasch" (innerhalt von 2 Tagen) behoben. Nach der Reparatur NIEMALS selbst den Boden mittels Handtuch reinigen, egal wie eklig das ist, denn das Handtuch bezahlt man dann. Immer eine Servicekraft rufen und warten bis das Bad dann sauber ist.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen ist katastrophal im Ralitsa. Als Bulgarienfans haben wir auch hier eine hohe Schmerzgrenze, bislang hatte jedes Buffet etwas, was einem schmeckte. Im Ralitsa hatten wir selten etwas, was halbwegs erträglich war. Dafür jeden Tag extreme Magenschmerzen, Bauchkrämpfe und Unwohlsein. 2 von 5 Personen unserer Gruppe mussten in der Zeit deswegen sogar ärztlich oder mit Medikamenten behandelt werden (eine davon ist bulgarischer Staatsbürger).
Also - lieber kein All Inclusive buchen und in den leckeren Restaurants essen gehen, die unten an der Shoppingmeile sind, da waren wir dann auch des öfteren, obwohl wir im Hotel freie Auswahl gehabt hätten.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Shuttlebusse zum Strand gibt es, vorm Hotel stehen immer Taxen, die in den Preisen jedoch sehr variabel sind. Etwas weiterer Fußmarsch gibt es eine Busstation, an der man zu moderaten Preisen an die wichtigsten Orte in der Umgebung kommt.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Das Hotel verfügt über einige Freizeitaktivitäten wie Tennis, Fußball, Basketball, diverse andere ähnliche Plätze. Die Pools sind sehr schön angelegt, die Pool-Bar und Snack Bar sind was Personal angeht sehr zu empfehlen. Nette Mitarbeiter, die trotz ständig ausfallenden Eiswürfelmaschinen immer wieder den Gast zufrieden stimmen.
Ganz toll auch die Arbeit der Animateure im Hotel. Mit Witz und Spaß ermuntern sie einen, bei den Spielchen mitzumachen, ohne aufdringlich zu werden. Und mit diesem Animationsteam macht das Ganze gleich noch mehr Spaß. Beachtlich auch die Shows, die die Animateure fast jeden Abend darbieten. Wir haben fast keine Show ausgelassen und waren jedes Mal sehr begeistert.
Pool-Bar, Snack-Bar und Animationspersonal sollte sich mal ein gutes Hotel raussuchen und dort arbeiten, wir würden sofort buchen!
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Zum Hotel Ralitsa sei gesagt, man kann hingehen, wenn man was günstiges zum Übernachten sucht, Schmutz und Haare usw einen nicht stören und sich tagsüber selbst ernährt. Tagsüber eben die Pools genießen oder das Weite suchen. Ansonsten: eher Finger weg, ein paar Euro mehr in die Hand nehmen und ein besseres Hotel suchen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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