Ralitsa Aqua Club

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Badeurlaub mit 2 Kindern
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Name	boecki
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Es ist sauber, das Personal ist freundlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	5

Zimmer

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Hatten ein sauberes Doppelzimmer. Tägliche Reinigung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

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Service war gut, gibt nichts zu bemängeln.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	4	5

Gastronomie

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Abwechselungsreiches Buffet, Essen und Getränke waren gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Hotel gut gelegen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Das Sportangebot war gut.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	5	4

Gesamteindruck

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Ein schönes und freundliches Hotel, eine schöne Poolanlage, Restaurant und Bar mit freundlichem Personal. Der Bustransfer zum Hotel und Flughafen war sehr gut. Die Reiseleitung hat sich Probleme angenommen und auch beseitigt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ITS

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Super Reiseveranstalter, Problemlösung top.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	5

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