Ralitsa Aqua Club

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Badeurlaub im PrimaSol Ralitsa Aqua Club
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Name	Xaver
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Die Hotelanlage ist etwas vom Zentrum und vom Meer abgewannt, ist aber zu Fuß schnell erreichbar!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	1	5	5	5

Zimmer

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Hatten ein schönen Bungalow, jedoch unter den Betten oder auf den Schrank konnte man nur was legen wenn man den Staub beseitigte.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Essen und Trinken war gut, aber jeden Tag den selben Fisch (Makrele) nur unterschiedlich zubereitet, das passt gar nicht!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	4

Lage & Umgebung

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Ruhige Lage, etwas vom Meer zurückgezogen, aber das Zentrum und das Meer ist gut zu Fuß zum Erreichen! Kostenlose Shuttelbusse fahren stündlich.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	4

Gesamteindruck

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Ich würde wieder das Hotel (Bungalow) buchen! Schön wäre wenn die Hotelanlage täglich von leeren PET Flaschen, Zigarettenschachteln und sonstigem Müll gesäubert würde, der am Gehweg oder im Grünbereich tagelang rum liegt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITS

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Am Tag des Abflugs war der Flieger überbucht! Schlechte Info, was, warum, wie geht's weiter? Laut Flughafenpersonal war es das 3 Mal in einer Woche. Am nächsten Tag Rückflug nach Deutschland! Am Flughafen kümmert sich niemand um uns, bis wir dann nachfragten, dann die Info wir können fliegen, aber zu einem andern Flughafen der ca. 400 km entfernt liegt! Dann am Flughafen angekommen wurden wir mit einem Taxi 400 km zum Flughafen unseres Abflugs gebracht! Wieder keine Entschuldigung oder Erklärung oder, na ja! Fazit 21 Std später zu Hause!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	1

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