Ralitsa Aqua Club

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Sehr freundliches Familienhotel
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Name	Elisabeth B.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Es war ein sehr schönes Hotel, super Essen und das Personal war sehr freundlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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War sehr schön, ein wenig abgelegen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	3	4	5	5

Gesamteindruck

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Sehr schöne Hotelanlage, mit mehreren Pools. Für Kinder wird sehr viel geboten. Super toll ist der AquaPark mit viel Abwechslung. Das Essen ist sehr abwechslungsreich und ausreichend. Das Zimmer wurde täglich geputzt und frische Handtücher hinterlegt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ITS

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Es hat alles gepasst, nur der Herr hätte uns sagen können, das wir auch in Varna landen hätten können, hatten 125 Km Transfer (Burgas).

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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