Quinta do Mar - Country & Sea Village

Lagos, Algarve, Portugal (Karte anzeigen)
92% Empfehlungen
4.2
85 Bewertungen
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dunkle, schimmelverseuchte und dreckige Hütte

Vorschaubild
Name Michael S.
Alter 41 - 45 Jahre
Reisedatum Februar 2010
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.6

Hotel

Wir sind ca. 19.30 Uhr im Hotel angekommen und nach uns ist die Rezeption geschlossen worden. Wir haben die ganze Nacht hindurch gefroren, weil die Heizung (Klima) im Schlafzimmer nicht richtig funktionierte und es im Wohnzimmer einfach keine gab. Am nächsten Tag haben wir die Anlage verlassen und den Spruch zu hören bekommen, wir hätten ja nach einer Heizung fragen können. Wen und wann bitte? Den Eigentümern sollte doch die Witterung/Wetter bekannt gewesen sein. Man hätte UNS doch bei Ankunft fragen bzw. informieren können!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. Bereiche
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Zimmer

In unserer Hütte 302 waren im Sockelbereich der Wände Ausblühungen, welche sich als Schimmelpilze heraus stellten. Dazu kam noch, dass man die Fenster generell nur komplett geöffnet oder ganz geschlossen halten konnte. Über Nacht komplett offene Fenster waren dann nicht gerade unser Ding, obwohl es angeblich einen Wachdienst gegeben hat. Dann mussten wir notgedrungen die ganze Nacht die Schimmelpilze inhalieren. Über die Sauberkeit können wir nur soviel sagen: Das Kochgeschirr stand unter der Spüle direkt neben dem Mülleimer ohne irgendeine Abtrennung. Das machte aber nichts, denn von sämtlichem Besteck und Geschirr wollten wir auf Grund der mangelnden Hygiene ohnehin nicht essen. Der Toilettendeckel hatte das übliche "desinfiziert" Banner aus Papier. Wie man aber einen Holzklodeckel, der stellenweise gut aufgequollen ist wirklich sauber bekommt, ist uns ein Rätsel. Am nächsten Tag ist uns in der Hütte nicht wirklich aufgefallen, dass draussen die Sonne schien. Die Innenräume waren dermassen dunkel, da wollte man sich drinnen nicht aufhalten. Das hat mit Romantik nun wirklich nichts mehr zu tun. Man schaue sich bitte die Bilder auf der Homepage mal genauer an. Diese sind alle mit eingeschaltetem Licht und Blitz gemacht worden. Hinzu kommen noch Kleinigkeiten wie, dass der Schlitz unter der Eingangstür im Sommer bestimmt sämtliches Ungeziefer einlädt und in der Nebensaison für einen extrem unbehaglichen Luftzug sorgt. Ausserdem ist die Größe des Schranks für 2 Erwachsene für nur ca. 10 Tage ein Witz. Für 3 Leute ist die Hütte ein noch größerer Alptraum, da der Dritte auf einer Schaumstoffmatte auf einer gemauerten "Bank" liegen muss. Horror!
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Hotel hat offensichtlich seine Leitung oder den Besitzer gewechselt. Man ist noch nicht einmal in der Lage, neue Infoblätter oder sogar Schlüsselanhänger anzufertigen. Diese wurden nur dilletantisch mit Einmachaufklebern aus Papier überdeckt. Der Kommentar der Hotelleitung war, dass man unsere Beschwerden nicht verstehen könnte, allen anderen würde es ja schliesslich gefallen.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Lage & Umgebung

Das Hotel ist ca. 200 m von Klippen entfernt und extrem ruhig gelegen. Aber was nützt einem die beste Lage, wenn man mit gesundheitlichen Schäden rechnen muss. Es gibt wohl ein Fussball- und Basketballplatz sowie mehrere Tennisplätze auf der Anlage. Strand gibt es in der Gegend nur ca. 5 km Richtung Luz oder 3 km Richtung Burgau.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
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Sport & Unterhaltung

Es gibt mehrere Tennisplätze und einen kombinierten Fussball-/Basketballplatz. Ausserdem mehrere Pools und einen Froschteisch bzw. ein Teich mit grüner Plörre. Keine Ahnung, wer oder was darin hauste.
FreizeitangebotZustand und Qualität des Pools
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Gesamteindruck

Länger als eine Nacht, in der wir ohnehin nicht schlafen konnten, hätten wir dort auf Grund der Schimmelpilze und unhygienischen Zustände niemals ausgehalten. Wir waren schon öfters in der Algarve, zur gleichen Zeit und bei gleicher Preisklasse, aber so etwas haben wir noch nicht vorgefunden.
Preis-/Leistungsverhältnis
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