Piril Hotel Thermal & Beauty Spa

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Gutes Hotel mit Service-Mängeln
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Name	Musti
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	September 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Preis Leistung ganz ok

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	1	3

Zimmer

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Obwohl es nicht mehr das jüngste ist, war unser Zimmer in einem relativ guten Zustand, wurde regelmäßig geputzt und hatte auch WLAN Empfang, was nicht in allen Hotels üblich ist.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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Ich finde es unverschämt, wenn man nach einer langen Fahrt ins Hotel kommt und zu sagen bekommt, dass man erst ab 14 Uhr was Essen darf, weil dann das all inclusive beginnt, und am Abend mitbekommt das jeder 2. im Hotel bereits vor dem Check In sich reichlich bedienen durfte! Liegt das etwa daran das wir 3 Freunde waren und keine von den Familien und deshalb nicht ernst genommen wurden ? Naja nach dem Check in wurde auch nicht mal das Zimmer vorgeführt, geschweige denn gesagt, wann und wo es Essen gibt. Der Mitarbeiter vom Hotel hat uns einen Zettel in die Hand gedrückt und ist verschwunden. Das sind nur 2 Beispiele, die den schlechten Service beschreiben .

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	1	3

Gastronomie

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Das Essen war gut, aber auch nichts was man hoch loben könnte

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	4

Lage & Umgebung

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Es ist sehr nah am Zentrum und die Entfernung zum Strand ist nicht wichtig, da es einen Super Shuttle Service gibt

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

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Trotz Nachsaison hätte ich vom Animationsteam mehr erwartet. Eigentlich haben sie nichts gemacht außer Abends Karaoke oder ähnliches . Tags über war niemand zu sehen!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	4	5

Gesamteindruck

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In Sachen Preis-Leitung ist dieses Hotel tTop. Die Anlage an sich gut gepflegt, sei es am Pool, im Spa-Bereich oder im Restaurant. Der Beach Club, der zum Hotel gehört, ist einfach nur klasse alleine schon wegen der Snacks. Alles in allem trotz Service Mängel ein gutes Hotel

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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