Euphoria Palm Beach Resort

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Meine Bewertung
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Name	MA
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2019
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.5

Hotel

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Haben ein anderes Zimmer bekommen als wir bezahlt haben. Essen jeden Tag das gleiche. Die ganze Familie und auch andere Gäste haben Magen-Darm-Probleme bekommen. Einen Arzt gibt es im Hotel nicht, der wird gegen Bezahlung ins Hotel geordert. Wir mussten mit unserem Baby ins Krankenhaus. Man wird aber in ein privates vermittelt und mit einem nur zu dieser Klinik gehörenden PKW gebracht. Man muss die Fahrten extra bezahlen und den Arzt auch, auch wenn er nicht helfen konnte. Im Hotel wird nur Russisch und etwas Englisch gesprochen. Personal unfreundlich und überfordert. Zimmer werden nur nach Lust und Laune geputzt. Dieses Hotel kann ich nicht weiter empfehlen! Bildbeschreibung stimmt auch nicht.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	1	3	1

Zimmer

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Unsauber. müsste Renoviert werden. kein Wlan im Zimmer

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	4	1

Service

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Service gibt es hier nur für einige Gäste

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Jeden Tag das selbe Essen. der Mitternachtssnack war der Rest vom Frühstück. Suppe, harte Brötchen und Wurst. Getränke wurden nicht an jeden Tisch serviert. Tische noch vom Voresser schmutzig. alles zu langsam mit abräumen. viel gedrängel an den Buffets

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Zu weit vom Flughafen.1,5 Stunden fahrt

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	1	2	1	4

Sport & Unterhaltung

Zustand und Qualität des Pools
2

Gesamteindruck

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Fazit: nicht weiter zu empfehlen da viele der Familie krank geworden sind Nichts für Deutsche Gäste. In der Hotelbeschreibung wird viel geschrieben nur leider stimmt das meiste nicht. Die Privatklinik in die man uns brachte hat nicht geholfen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FIT

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Reiseleitung hat sich keinen Tag blicken lassen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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