Hotel Na Taconera Sport & Relax

Cala Ratjada, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

85% Empfehlungen

3.8

196 Bewertungen

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Schöner Urlaub aber zu kurz
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Name	Michael D.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Die Räumlichkeiten waren stets sauber gehalten worden, außer die Bettdecken. Diese wiesen größere Flecken auf. Im Bad gab es an den Fugen schwarze Flecken (Schimmel?). Klimmaanlage hat nicht funktioniert. Die Matratzen haben sich bei zuviel Bewegung auseinander geschoben. Der Fernseher lief aber prächtig. Ausblick zum Meer war super. Die Gäste waren hauptsächlich deutsche Touristen, viele davon Sportler.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	3	3

Zimmer

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Zimmer war von der größe her okay. Die Ausstattung war eher altmodisch. Der Spiegel war nicht sauber. Dünne Wände. Bettwäsche regelmäßig gewechselt. Es gab nur Leinentücher als Decken. Fernsehprogramm war wie gewohnt. Den Zimmersafe musste man zusätzlich mieten.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

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Angestellte waren stehts freundlich und hilfsbereit. Die Sprachkenntnisse waren befriedigend. Die Zimmer wurden jeden morgen gereinigt. Haben gute Auskünfte gegeben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	4

Gastronomie

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Essen war eins A. Abwechslungsreich und reichlich vorhanden gewesen. Essen konnte man im Speisesaal oder auf einer schönen, großen Terrasse und dabei den Meeresausblick genießen. Halbpension hat uns völlig gereicht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels ist für Strandliebhaber als auch für Urlauber, die eher weg von großen Menschenmassen sein möchten, ideal. Die Sportstätten sind gut erhalten und schnell zu erreichen. Einkaufsmöglichkeiten sind unmittelbar in der Nähe. Die Bushaltestelle war direkt vor dem Hotel. Transferzeit ungefähr 2 Stunden

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Das Freizeitangebot war vielfältig aber man musste für alles bezahlen (Beachfeld 16€ á 1std). Wlan ebenfalls nur gegen Gebühr. Strand war sauber und nicht überfüllt. Pool war sauber.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	2	2	2

Gesamteindruck

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Das Hotel sieht schön aus. Lage ist ideal. Personal sehr freundlich. Viele Ausflugsmöglichkeiten. Allerdings gab es viele zusätzliche Gebühren (Sportstätten, Safe, Wlan, Computerbenutzung)

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

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Reiseinformationen kamen vollständig an. Transfer zum Hotel war enttäuschend. Es hieß die Fahrt ginge 1 Stunde aber tatsächlich ging sie länger als 2. Grund dafür war, dass der Shuttlebus zunächst zu anderen Hotels fuhr, um dort Gäste abzuliefern. Wir wurden als letztes ans Ziel gebracht. Rücktransfer verlief ähnlich ab. Rückfragen waren nicht möglich, da kein Mitarbeiter per Telefon erreichbar war.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
3	2

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