Madeira Regency Cliff

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Zum zweiten Mal seit 2003 in Funchal, Madeira
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	-
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	5	5	4

Zimmer

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Bei Ankunft haben wir ein totes Gecko in unserem Zimmer gefunden. Der Zimmerservice war sehr gut

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	3

Service

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Das Servicepersonal war immer sehr freundlich!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Zum Frühstück gab es keine Spiegeleier. Beim Buffet waren die Nudeln häufig hart und das Fleisch für die Cantaloni trocken. Es dauert im Restaurant 45 Minuten, bis wir unsere Vorspeise bekamen. Insgesamt für alle 3 Gerichte warteten wir 1 Stunde 20 Minuten. Sehr mangelhaft!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	4	2

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	1	2	1	3

Gesamteindruck

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Insgesamt ist es meiner Meinung nach eher ein 3,5 Sterne Hotel, und kein 4 Sterne Hotel.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	5	5	5

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