La Limonaia Hotel & Residence

Das Hotel hat eine super Lage, wenn man endlich oben angekommen ist. Zu Fuß mit Kinderwagen oder mit einer Einschränkung ist es fast unmöglich dieses Hotel ohne "wahnsinnigen Kraftaufwand" zu erreichen. Gut, dass fast ein Bus vom Hotel nach Limone-Hafen gefahren ist. Anders wäre es nicht machbar gewesen.

Das Zimmer war für 2 Personen absolut ausreichend. Der Blick vom Balkon auf den Gardasee war wirklich einzigartig. Das Badezimmer entspricht nicht mehr den neuesten Standards. Teilweise sind die Bodenfliesen schon sehr abgeschlagen und das Waschbecken ist wirklich klein. Die Betten waren sauber, jedoch war uns die Matratze zu weich. Auch der TV hätte etwas größer sein können.

Für den Umgang mit Reklamationen gibt es leider nur ein "in Ordnung" da wir bei unserer ersten Beschwerde enttäuscht wurden. Bei einem zweiten Versuch am Empfang, wurde dies jedoch etwas ausgeglichen.

Die Gastronomie entspricht den üblichen 3* Hotels. Frühstück ist nichts besonderes, aber was will man zum Frühstück auch anderes erwarten. Das Abendessen hat uns zumindest am ersten Tag positiv überrascht. Die Auswahl war wirklich groß. Von Fisch über Fleisch zu verschiedenen Salaten war für jeden Geschmack etwas dabei. Leider muss man, wenn man etwas später zum Essen geht, mit Wartezeiten rechnen. Wir kamen uns manchmal auch etwas "abgefertigt" vor, weil die Kellner schon kassiert haben, als unsere Getränke noch halb voll waren. Damit soll wohl erreicht werden, dass die Wartezeit für die noch hungrigen Gäste nicht zu lange wird.

Die Lage ist wirklich einzigartig. Man hat einen sehr schönen Blick auf den Gardasee. In Limone ist man zu Fuß auch in etwa 25 Minuten. Der Rückweg ist wegen der zahlreichen Steigungen jedoch etwas beschwerlich.

Das Hotel verfügt über einen Pool und ein Kinderbecken. Die Abendunterhaltung im Hotel war in Ordnung. Mal gibt es eine Weinprobe, dann wieder Live-Musik.

Wir waren zur Erholung ein paar Tage am Gardasee. Nachdem wir endlich einen Parkplatz gefunden hatten (die Parkplatzsituation lässt teilweise zu Wünschen übrig) war der Check-In sehr schnell und freundlich. Leider entsprach das erste Zimmer nicht der gebuchten Kategorie (Balkon/Terasse/Seeblick). Nachdem sich erst mein Mann erfolglos beschwert hatte, haben wir dann noch der netten Dame vom Check-In unser Anliegen erklärt. Diese Dame war wirklich sehr bemüht und hat uns sofort ein neues Zimmer gegeben. Seeblick und Balkon - einfach traumhaft. Im Großen und Ganzen entspricht das Hotel einem 3* Hotel, das jedoch schon etwas in die Jahre gekommen ist. Der Service im Restaurant war stets freundlich. Wir würden dieses Hotel nicht mehr buchen, weil der Weg zum Hotel ohne Auto einfach zu beschwerlich für uns ist.