Iberostar Costa Dorada

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Nie wieder Iberostar
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Name	Damian K.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Februar 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	4	3

Zimmer

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Zimmer sind abgewohnt. Treppenhäuser sind in der Nacht (kam 2 mal vor) nicht beleuchtet. Das Badezimmer könnte eine Sanierung vertragen. Alte Farbflecken in der Badewanne und die Decke löst sich langsam auf.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	2

Service

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Der Hotelservice ist gut. Die Zimmermädchen sind sehr nett. Was hingegen sehr lästig ist, sind die teilweise respektlosen Aufforderungen zur Animation. Vorsicht bei Aufforderungen zur Clubmitgliedschaft. Bei einem 2-stündigen Verkaufsgespräch versucht die Hotelkette völlig überteuerte Clubmitgliedschaften zu verkaufen. Wer eins und eins zusammenzählen kann merkt sehr schnell, dass man da nichts sparen kann. Der angebliche Manager beendete das Gespräch mit einem lautstarken "TSCHÜSS" und wir durften seinen Bürotisch verlassen. Da fehlen mir die Worte.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	4	3

Gastronomie

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Das Essen wiederholt sich jeden Tag. Achtung bei Meeresfrüchten. Die sind mir und anderen sehr auf den Magen geschlagen. Die Teller und Gläser sind teilweise verschmutzt. Für mich ein fragwürdiger Zustand.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	3	1

Lage & Umgebung

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15 Autominuten von Flughafen Puerto Plata entfernt. Diverse Einkaufsmöglichkeiten zu Fuss erreichbar (viel Geld mitnehmen). Der Strand liegt direkt an der Hotelanlage

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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Lästige Animateure, die ihre Freizeit damit verbringen den Damen hinterher zu gaffen. Einfach geschmacklos.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	3	2	2

Gesamteindruck

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Die Abendunterhaltung war teilweise so laut, dass man sich nicht unterhalten konnte. Wenn man einen Zuständigen gebeten hat, die Lautstärke zu reduzieren, hielt das nur wenige Minuten an. Mir persönlich fehlte eine zweite Bar, an der man am Abend (ohne Unterhaltung) mit anderen Urlaubern bisschen plaudern kann.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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