Iberostar Costa Dorada

Puerto Plata, Nordküste, Dominikanische Republik (Karte anzeigen)

85% Empfehlungen

4.2

79 Bewertungen

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Einfach spitze und TOP!
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Name	Michael W.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Das Hotel ist in die Jahre gekommen, ca. 16 Jahre alt, aber Top sauber und Top Service. Die Mitarbeiter arbeiten sehr gut, ruhig und machen einen ausgeglichenen Eindruck. das Animationsteam sind hervorragend. Das Essen ist mega gut, sehr abwechslungsreich, wer da nichts findet. Jeden Tag frischen Fisch, Rindersteak und ein sagenhaftes Frühstück. Das Show Cooking am Strand rundet das ganze ab. Nur der Pool ist oft arg verschmutzt, da die Poolbar im Pool ist und viele die Inhalte der Gläser in das Wasser leeren Altersdurchschnitt ist sehr gemischt gewesen. Das WLAN mit 3 Dollar pro Std. ist recht teuer, das hätte ich mir besser vorgestellt, da WLAN ja heut zu Tage Standard ist.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	5

Zimmer

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Das Zimmer war sehr groß, das Badezimmer ist in die Jahre gekommen und sollte mal renoviert werden. Die Klimaanlage tropfte leider aus der Decke.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Der Service Seitens des Hotels war großartig. Mein verlorenes I-Phone 6 hatte, obwohl ich es im Bus verloren hatte innerhalb von 10 Min. zurück dank der Rezeption. Das WLAN mit 3 Dollar pro Stunde extrem überteuert und sehr überlastet trotz einer Hotelbelegung von ca. 30%.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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sehr frisch und sehr reichhaltig. Getränke nur Markenprodukte.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Sehr zentral Flughafen sind ca. 25 Min., zu Fuß in die City ca. 45 Min. oder 10 Min. mit dem Taxi oder Bus. Rumfabrik ist 15 Min. zu Fuß.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	3	5	5

Sport & Unterhaltung

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Das Animationsteam lässt sich viel einfallen, es hat sich Abends immer was neues und sehr hochwertiges einfallen lassen wie Musicals, Karaoke, Comedy etc. Das Programm hat sich innerhalb der 14 Tage nicht einmal wiederholt. Hoteleigene Band, echt spitze!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	4	5	5

Gesamteindruck

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Auf jeden Fall zu empfehlen, sowohl für Singles, als Paare und auch Familien. Ein Hotel mit leichtem Renovierungsbedarf der Bäder und des Pools was in die Jahre gekommen ist.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter SLRD

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Alles top, bis auf Reklamationen bei Gepäckstücken bei der Reiseleitung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	1

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