Iberostar Costa Dorada

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Ein freundliches Hotel mit sehr guten Serviceleistungen, leider veraltet
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Name	Raphael M.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.7

Hotel

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Das Hotel ist veraltet und entspricht nicht mehr dem vier bzw. fünf Sterne Standard. Im Badezimmer waren gelöste Fliesen, bzw. befand sich Schimmel in den Fugen. Wlan sollte heute, selbstverständlich und kostenfrei sein. Im Poolbereich waren die Geländer locker. Es war ausdrücklich das Reservieren der Liegen mit den Handtüchern untersagt. Dennoch waren schon früh morgens kaum freie Liegen zu bekommen. Trotzdem war das Personal des Hotels sehr fleißig, freundlich und stets bemüht unsere Wünsche zu erfüllen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	5	5	5

Zimmer

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Das Badezimmer war in einem schlechten Zustand. Keine schöne Aussicht vom Balkon, da man direkt auf die Versorgungsanlage des Nachbarhotels schaute.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	1

Service

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Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Man könnte sich mit dem Personal gut verständigen. Das Personal war sehr angenehm, mit einer liebevollen offenen Art.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	5	3

Gastronomie

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Es fehlte uns an nichts. Die Speisen waren sehr schmackhaft und es gab eine Riesenauswahl. Besonders zu empfehlen ist das mexikanische Restaurant auch das japanische und brasilianische Restaurant sollte man auf jedem Fall besuchen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Direkt hinter unserem Zimmer befand sich der Versorgungstrakt des Nachbarhotels. In der Nacht ab null Uhr wurden LKW Anlieferungen durchgeführt. Die Umgebung des Hotels, war sauber aber wo das Gelände aufhörte war alles vermüllt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	1	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	3	3

Gesamteindruck

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Imodium sollte in der Reiseapotheke nicht fehlen. Internet ist zu teuer sollte heutzutage selbstverständlich sein. Die Restaurants waren sehr sauber und hatten eine Vielfalt an schmackhaften Speisen. Ebenso waren die Themen Buffets ein voller Erfolg

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter MWR

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	3	4

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