Hipotels Natura Palace

Playa Blanca, Lanzarote, Spanien (Karte anzeigen)

99% Empfehlungen

4.3

68 Bewertungen

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Schönes und ruhiges Hotel direkt an der Promenade
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Name	Wolfram
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	März 2016
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Das Hotel besuchten wir aufgrund der guten Erfahrungen zum zweitenmal und wurden nicht enttäuscht. Die Lage war für uns ideal, Zimmer und Halbpension sehr gut. Der Service war immer Freundlich und hilfsbereit. Wenn wir wieder nach Lanzarote fahren, werden wir vermutlich wieder dieses Hotel buchen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	5	5

Zimmer

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Die Zimmer sind zwar nicht neu aber in einem guten Zustand. Alles war soweit einwandfrei. Sauberkeit und Service waren sehr gut. Vom Balkon in der zweiten Etage hatten wir einen schönen ungehinderten Meerblick. Leider fehlte ein Safe auf dem Zimmer. Dieser konnte nur im Rezeptionsbereich individuell angemietet werden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	5

Service

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Der Service war immer freundlich und hilfsbereit. Auch bei Beanstandugen fühlten wir uns gut aufgehoben und hat is9ich sofort gekümmert. Wenn wir wieder nach Lanzarote fahren, werden wir vermutlich wieder dieses Hotel buchen. Die Zimmerreinigung erfogte zu unserer Zufriedenheit und der Service beim Buffet war ebenfalls gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel haben wir nun zum zweitenmal besucht und es hat uns wieder sehr gut gefallen. Die Lage ist direkt an der Promenade und da etwas außerhalb vom Ortszentrum auch sehr ruhig. Das Essen ( Buffet) ist ebenfalls sehr gut und abbewechslungsreich. Auch der Service war sehr freundlich und zuvorkommend.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	4	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	5	1	4

Gesamteindruck

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter BU

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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