H10 Playa Esmeralda

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Costa Calma
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Hotel war sauber. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Alles eigentlich ganz gut, ausser das Essen könnte raffinierter sein, bessere Produkte (frisch und Bio)

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	4

Service

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freundlich, hilfsbereit

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Lage & Umgebung

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Ich gehe nur in dieses Hotel wegen der Lage. Schnell ist man an meinem Lieblingsstrand.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	1	5	5

Gesamteindruck

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Für das was ich wollte, genau richtig, wie gesagt das Essen dürfte noch zulegen. Das Hotel liegt perfekt, das Zimmer ist grosszügig und sauber, Terrasse mit Meerblick, was will man mehr.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter SLR

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Ebenfalls sehr hilfsbereit. Hat schnell auf meine Frage geantwortet, mich beim Transport geholfen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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