H10 Playa Esmeralda

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Schönes Hotel, wunderschöner Ausblick!
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Das Hotel liegt auf einer Anhöhe direkt am Strand. Man hat einen fantastischen Ausblick von den allen Zimmern auf das Meer.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	1	4

Zimmer

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Die Zimmer ist ok, könnten aber modernisiert werden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	3	3	2

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist etwas älter, aber in einem guten Zustand. Die Zimmer könnten eine Erneuerung des Mobiliars gebrauchen. Auch die Bäder könnten renoviert werden. Sehr schön ist das Hallenbad. Es gibt eine schöne Poolbar, dort kann man mittags Kleinigkeiten essen. Der Service dort und im Restaurant war sehr freundlich und zuvorkommend.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TOC

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Wir waren mit dem Service sehr zufrieden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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