H10 Playa Esmeralda

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Super schöner Urlaub, tolles Hotel
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Name	Lina
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	April 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Das Hotel war insgesamt super. Große schöne Anlage, sehr gepflegt, super sauber, sehr nettes Personal.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	4	5

Zimmer

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sehr saubere, große und moderne Zimmer mit großem TV

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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sehr freundliches und hilfsbereites Personal

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Super leckeres Essen, vielfältig & frisch, auf Wunsch wurde extra eine Portion Nudeln gemacht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Direkte Strandlage, sehr ruhig, zum kleinen Zentrum ca. 10min Fußweg.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Schöner Poolbereich, Lustige Animation am Abend, Tagsüber mehrere Kurse (Yoga, Zumba usw.)

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Super Hotel, schöne helle moderne Zimmer, sehr sauber, schöne Anlage, gepflegter großer Pool, freundliches Personal, leckeres essen, schöne Lage mit schönem Strand, gute Animation

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TOC

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alles ok.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	4

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